云南公司企业文化内容培训机构

从成立到今天，华为用了短短三十年的时间，成为世界五百强企业，成为中国乃至世界诸多企业及政府部门研究与学习的标杆。

大家希望经过系统地学习华为的文化、运作与管理，来指导自己的企业健康发展，政府也希望更好地发挥政府对企业的政策支持引领作用。但是，在学习华为的同时，人们发现很难将华为的文化及其管理哲学直接移植到自己的企业与政府职能部门，人们希望听“华为故事”的同时，能够将华为精髓真正落地到自己的企业。

该门课程除了系统诠释了华为企业文化及其核心价值观外，还增加了大量的研讨，结合自己企业的具体情况，重点研讨如何将华为的企业文化与核心价值观与自己企业的具体情况结合起来，使企业管理者真正将华为的企业文化与核心价值观内化成自己的东西，真正对企业的健康发展有指导作用，而不是像原来的课程仅机械单一地介绍华为的文化与核心价值观。

1、全面提升企业文化管理的能力；

2、熟练掌握企业文化在团队中的重要意义；

3、有效的激发团队员工对企业文化的认知；

4、帮助企业创建优秀的企业文化管理流程。

模块一：企业文化

一、企业文化概述

（一）企业文化定义

（二）企业文化结构

（三）为何要做企业文化

二、员工如何呵护企业文化

（一）认同公司的价值观与文化理念

（二）遵守公司各类规章制度与工作流程

（三）积极支持、参与公司各类文化活动

（四）进行职业化塑造，严格自我管理，不断提升职业素养

（五）积极对外宣传、推广公司的企业文化

三、企业文化理念萃取及文化案例回顾、整理（现场分组讨论）

模块二：团队协作

一、团队的概念

二、高绩效团队的六大特点

三、部门之间、岗位之间的分工与协作

（一）部门及岗位存在的理由：基于组织战略的组织架构与职责分工

（二）团队协作的理由：基于组织目标实现的价值创造过程。目标一致，分工不分家

（三）部门之间、岗位之间如何协作

1、结果导向的工作方式

2、公司与团队目标的制订、分解与实现过程

3、如何建立内部虚拟客户关系

（1）树立互相服务心态

（2）明确对方真实需求

（3）给予及时配合与支持

（4）结果让对方验收，对方检验是否符合需求标准

（5）对方给予反馈与评估

（6）彼此感恩，随时协同、支持对方，让自觉协作成为日常工作方式，营造团结互助的文化氛围

模块三：跨部门沟通

一、沟通概述

（一）人际沟通的怪现象

（二）部门沟通的现状

（三）沟通的基本原则

（四）有效沟通的前提：情绪管理

二、高效沟通技巧

1、双赢的沟通方式

2、沟通艺术：聆听与赞美

三、跨部门沟通的要点

（一）跨部门沟通的障碍及问题根源

（二）跨部门沟通的注意事项

1、学会尊重和欣赏

2、正确评价自己和别人

3、将专业的问题通俗化，将复杂的问题简单化

（三）跨部门沟通的要点

1、具备：大局思维、同理心思维、双赢思维、互相服务心态

2、视工作流程的接点互为客户关系，为对方负责，积极配合，提供结果

3、选择适当的沟通方式

4、尊重他人的主导权

5、争取高层的支持

6、积极双向沟通，提高沟通效率，不拖延。集合团队智慧与力量解决所有的疑难杂症问题

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培训课程结束后，我们认为本场培训能够很好的给我们树立正确的企业文化价值观，无论是新入职的新人还是参加培训的高管，都对企业文化有了全新的认识和感受。同时，也让我们对于公司的企业文化有了了解。

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