佛山环球礼仪培训班

职场上，没有无缘无故的支持，也没有无缘无故的信任，别人对你的每一分喜欢与欣赏，都是你日常工作中良好行为产生的结果。

同样，别人对你的每一分不满与失望，也是来自你日常工作中的不良行为只是，前者别人会告诉你，后者，通常没有人告诉你。

一天版的办公室礼仪，将会告诉你在办公室里哪些行为会你加分，哪些行为会为你减分。

1、学习职业拜访客户的计划制定与前期准备；

2、建立与拜访目的一致的形象；

3、做客人的态度原则与禁忌；

4、商务拜访时的举止与言谈之礼；

5、商务拜访时的位置与角色礼仪；

6、参加商务宴请时的礼仪。

第 一模块：商务礼仪解析篇————有“礼”走遍天下

1、目前行业机遇与挑战

2、解读当今行业竞争

3、未来的行业竞争是？

4、员工的职业形象将决定企业的前途

5、职业化形象

6、员工职业形象≈企业品牌形象

7、得体的礼仪为你的企业加分！

8、职业形象＋职业举止＋职业话术

第二模块：职业形象塑造篇————您的形象价值百万

1、看起来就像个专业的管理者——定位你的职业形象

2、首应效应——这是一个两分钟的世界

3、职业形象——内正其心，外正其容

4、职场中男士、女士的仪容礼仪

5、职业发式规范与演练

6、面容、体味等方面的基本职业要求

7、职业淡妆的技巧

8、发型打造优雅

9、职场中男士、女士的仪表礼仪

10、服饰带来的力量——穿出影响力、穿出你对客户重视

11、职业着装的基本原则

12、行礼的分类方式、应对场合和禁忌

13、递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练

第三模块：商务接待洽谈篇————事业发展的助推器

1、高端客户接待礼仪

2、接待前的做准备礼仪

3、企业形象准备

4、迎接工作准备

5、资料物品准备

6、客户接待过程中礼仪

7、打电话的礼仪

8、客户迎客礼仪

9、客户称谓礼仪

10、客户送别后续的礼节

第四模块：职场沟通礼仪篇————特别爱给特别的他

1、职场沟通原则

2、沟通原则——尊重、同理心、重视

3、沟通视窗——未雨绸缪、善解人意、

4、沟通3F技巧

5、职场沟通细节

6、沟经过程中的三个行为：说的技巧、听的学问、问的艺术

7、往上沟通、往下沟通、水平沟通

8、商务接待演练---现场模拟演练

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热爱礼仪培训事业，有强烈的社会责任感、历史使命感，多年致力亍企业商务礼仪的研究、宣讲、践行、传播。秉承中华礼仪文化之精神的同时，结合国际现代商务活动、行业丏属礼仪培训，课程深受学员欢迎。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。