广州销售辅导技巧培训课程
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2022-11-15
客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要**一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!
客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要**一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!
目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:
从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学
从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理
从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能
本课程就是针对上述三大挑战,为企业提供对症下药的培训解决方案。
销售技巧培训课程介绍
销售技巧培训内容
1.课程概述
思考:当你听到“辅导”时,你首先想到什么? 一个好的辅导会做些什么?
录像观看
观看后讨论
课程目标
2.辅导的关键行动
关键行动概括
录像观看
观看后讨论
寻找表明辅导能增值的信号或情境
不适合进行辅导的情况
确定被辅导者愿意接受辅导
3.有效聆听和提问
提问游戏
有效提问与聆听
辨别有效问题练习
录像观看
观看后讨论
4.技巧练习
提出问题并提供信息,以澄清处境
提供所需资料
仔细聆听被辅导
帮助被辅导者找出可行对策
帮助被辅导者制定行动计划
提供你的支持
录像观看
观看后讨论
5.建立一个辅导环境
练习
6.培训总结
回顾主要概念、知识结构
本次培训中“优秀经验分享”的总结与答疑