深圳解决方案销售培训

在今天，很多B2B行业销售的产品并不一定全部都是有形的。例如一家电力设备公司可能针对某一个行业的问题推出了一套系统，其中既包括硬件设备，也包括安装服务以及自动化软件；而一家专为银行维护ATM设备的公司则提供设备维修保养的一揽子解决方案，既包括日常的维修服务，也包括为客户提供的数据月报和软件、硬件升级服务。这些公司销售的产品被称之为“解决方案”。

解决方案式销售是指供应商针对客户已经出现或预期出现的需求、问题（不足、缺陷、风险）以及期望和目标，帮助客户正确地识别需求、解决问题、满足期望、达到目标的完整销售流程。本课程将采用华为AMI智能供电解决方案、施耐德强弱电一体化解决方案等知名公司的解决方案销售案例引导学员学习了解怎么做解决方案式销售。

1.改变传统的销售方式

2.有效锁定目标，快速激发客户的兴趣

3.展现对客户独特的价值

4.获得更多与决策者接触的机会

5.缩短销售周期

6.具有核心竞争力

一、解决方案销售的概念

●解决方案销售的定义及概念

●解决方案销售应遵循的基本原则

●解决方案销售中的销售流程路线图

二、学会创造新机会

●解决方案销售售前规划与研究

●学会激发客户的兴趣

●初次业务拜访的注意事项

●学会在解决方案销售中“对症下药”

●学会制定偏向你的解决方案的计划

三、解决方案销售中决定是否竞争的五大准则

●准则一：不要自欺欺人

●准则二：验证机会，进行机会评估

●准则三：科学选择竞争策略

●准则四：学会向所有组员说明策略

●准则五：成交至上，明智“投资”

四、解决方案销售中竞争特色方格的制作与有效使用

●列示出公司及产品服务与对手之不同之处

●估计差异的程度并赋予分值（10分制）

●估算每一项“特色”优势对你客户的价值评分

●特色方格竞争优势综合分析

五、解决方案销售中的愿景重构

●运用九格愿景构筑模式分析客户的购买潜力

●编写解决方案销售建议书之八大战略步骤

●公开征求信息

●竞标会议的有效把握及注意事项

六、解决方案销售中的评估、控制、结案

●努力创造条件接触决策人

●学会让购买者作出承诺

●清晰把握客户购买流程是解决方案销售的基本前提

●解决方案销售中的协商原则

●学会以为客户提供的价值作为结案基础

七、解决方案销售中的流程管理

●科学排定潜在客户开发时间

●解决方案销售路线图制作及有效管理

●销售预测的常用方法及注意事项

八、付诸实践，收获成功

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1.在销售流程中安排“客户开发时间”，以建立销售漏斗。

2.为你最常见的五大销售情境整理出痛苦表，以增进你的行业情景知识。

3.完成销售漏斗里程碑工作表，以此确认现有销售机会的里程碑状况。

4.将前三大销售机会转变成C级（销售漏斗里程碑工作表中的内容之一）。

5.进行三次创建构想的销售拜访，并且在事后一周内，向你的销售经理或其他负责人做汇报。

6.在首次销售拜访后30天内，将与权力支持者的会谈内容向你的销售经理或其他负责人做汇报。

7.收回客户拖延30天以上的提案。

8.为所有C级客户准备痛苦表、痛苦链与价值验证。

9.亲自访谈现有客户（终端用户与产品受益者），每个月更换最新参考案例。

10.利用销售漏斗分析工作表来预测销售收入达成情况。

诺达名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供解决方案式销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。