重庆客户谈判技巧培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-06-24
销售谈判技能提升训练“谈判概念—谈判策略—谈判执行”三维度出发,学员从理解概念、学会方法、一直到掌握技巧。马上咨询销售谈判技巧培训导读谈判技巧对于每一个销售人员而言,都是必备的核心技能,因为只有经过谈
销售谈判技巧培训导读
谈判技巧对于每一个销售人员而言,都是必备的核心技能,因为只有经过谈判才能让自己占领**地位,能够让你在与客户交流中,让他根据你的思路走,这样可以极大的提高成单几率。首先我们要明确谈判的目的是什么?形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第 一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。如何提升自己的谈判技能?企赢培训为你推荐以下培训课程:
销售谈判培训目标
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了解什么是成功的商务谈判
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掌握谈判的重要因素及基本原则
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了解谈判过程中处理冲突的方法及应对策略
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了解采购谈判的思路、策略及技巧
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化解谈判僵局中的矛盾和争议
销售谈判技巧培训大纲
第 一部分:高效个人沟通技巧
一、高效沟通概述
1、沟通的定义
2、沟通的三大要素
3、沟通的两种方式
4、沟通的双向性
5、沟通的三个行为
6、高效沟通的三原则
二、有效沟通技巧
1、有效发送信息的技巧
2、积极聆听的技巧
3、有效反馈的技巧
4、提问的技巧
第二部分:销售谈判策略操作实务
一、取得谈判优势须遵循四个原则
1、双赢
2、耐心
3、坚持立场
4、不畏惧
二、站在对方的立场理解把握谈判
1、对方谈判的目的
2、对方可能的谈判方法与手段
3、应对策略
三、开发与谈判技巧
(1)正确理解谈判
业务人员应有的观点
谈判高手的六项基本素质
谈判的定义及内涵
谈判的5W2H
谈判的六项基本原则
谈判的三项基础流程
(2)谈判六大技能
避免争论
避实就虚
zui后期限
以退为进
兵不厌诈
绵里藏针
(3)谈判前的准备
评估与目标设定
营造良好氛围
(4)谈判中的七类技巧
介绍及开场的五大技巧
积极聆听的七个技巧
三大提问技巧
捕捉身体语言的两大技巧
提出建议的三大技巧
回应提议的两大技巧
说“不”的四大技巧
(5)常见的的九大谈判招数及破解方法
保持沉默
“哭穷、诉苦”+“指责、抱怨”
吹毛求疵
红脸/白脸
我的职权有限
控制反应时间
态度强硬
zui后通碟
(6)结束谈判
结尾与总结的五个注意事项
促成签约的六大技巧
企赢培训线上学习平台
企赢在线
企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台,经过多年的沉淀,拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块:管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货,让学员能够更多吸收课上内容,并结合社群辅导,让学员学的更扎实,并能够运用到实际的工作中,不断的提升自己的综合能力,平台还为企业提供绩效考核导入服务,真真切切的帮助个人/企业解决问题。
机构介绍
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