武汉销售谈判技巧培训方案
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-06-18
销售谈判技巧培训课程导读对价格和条款的重新谈判、税率的增长、竞争愈发激烈的市场......有时候这些情况会让一些优秀的谈判者感到束手无策,觉得在常规谈判中行之有效的工具和方法不再适用。本课程旨在通过一
销售谈判技巧培训课程导读
对价格和条款的重新谈判、税率的增长、竞争愈发激烈的市场......有时候这些情况会让一些优秀的谈判者感到束手无策,觉得在常规谈判中行之有效的工具和方法不再适用。本课程旨在通过一系列的实践和练习,让销售人员掌握相关工具和方法,从而为更复杂的谈判情境做准备,并有效实施谈判。
销售谈判技巧培训课程目标
1.为实现业务目标而规划和掌控谈判过程
2.洞察对方在谈判中的思考方式和底线设定
3.通过沟通来润滑各方关系以实现谈判目标
4.有效运用有策略性让步逐步锁定谈判结果
5.综合运用各种力量来达到谈判目标实现多赢
销售谈判技巧培训课程介绍
销售谈判技巧培训课程大纲
一、谈判概述
1.谈判概念
2.谈判动力
3.谈判三要素
4.谈判三个层次
5.双赢谈判金三角
6.销售谈判类型
二、销售谈判前的准备
1.确定谈判目标
2.收集谈判信息
3.确定谈判项目
4.基本准备事项
5.预估谈判异议
6.谈判前的模拟
三、销售谈判中的沟通艺术
1.聆听
2.询问
3.回答
4.说
5.赞美
四、销售谈判策略(重点)
一、开局阶段策略
1.开价策略
2.挺局策略
3.还价策略
4.接受策略
二、磋商阶段策略
1.异议策略
2.让步策略
3.红白脸策略
4.防守策略
5.折中策略
6.拖延策略
三、僵局阶段策略
1.横向策略
2.请示领导策略
3.调解策略
4.休会策略
5.馈赠策略
6.适当让步策略
7.竞争对手策略
四、成交阶段策略
1.场外成交策略
2.最后让步策略
3.不忘最后获利
4.合同策略
五、价格谈判(重点)
五把价格砍刀及应对策略
第一把砍刀:见面询价
第二把砍刀:就价论价
第三把砍刀:搬出对手
第四把砍刀:请出领导
第五把砍刀:鸡蛋中挑骨头
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销售谈判规则:大胆开价
销售谈判的首要规则就是大胆开价。一定要开出高于自己预期的条件。一个最明显的原因就是:它可以让你有一些谈判空间。你总是容易降低价格,但却很难提高价格。你所提出的应该是你的**价格,也就是你所能开出并且可能被对方所接受的最高价格。
世界上最伟大的国际谈判高手亨利·基辛格甚至会告诉你:“谈判桌上的结果完全取决于你能在多大程度上抬高自己的要求。”,他公开宣称,在跟他谈判时,你一定要做好准备,因为他所开出的条件一定会高出自己的实际要求。虽然你告诉自己,“我的客户并不愚蠢,只要我一开口,他们就会知道我所开出的条件是超出我预期的。”但这种做法仍然不失为一种优秀的谈判策略。
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