苏州家电导购话术培训机构

产品要想卖得好，要有一套属于自己的销售话术。话术到位了，产品自然销得动，卖得好。没有销售话术或是销售话术软弱无力，混乱不堪，销售自然一团乱麻，再好的产品也给耽误了。任何行业同类产品多的不得了，凭什么大家能够选你，若产品没有过硬的品质与一套强有力说辞的文案，把顾客给镇住，人家是不可能选你的产品的。

1.知道商业场所沟通的基本原则

2.学习并掌握销售话术极其准备工作

3.了解消费心理学，熟悉消费者心理活动特点及其规律

4.掌握销售开场白话术，学习产品介绍话术

5.了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧

6.了解与客户建立长期信任关系和促成成交的办法。

一、话术纠偏与营销技巧辅导

1.跟班追踪，收集案例，记录问题。

1.服务营销用语及视觉营销检查

2.营销“一句话营销”纠偏辅导

3.客户识别与营销话术纠偏

4.变等待时间为营销时间辅导

5.所有产品营销话术录况及纠偏

二、营销话术梳理及话术固化提升培训与演练

1.针对不同产品的话术梳理

2.在销主打产品话术整理

3.话术梳理固化与技巧培训

4.统一营销口径的话术现场演练过关

5.针对性的营销话术运用技巧

6.客户需求挖掘技巧提升培训

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其实顾客说认识老板，她就真的认识吗？99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价。

我们可以这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸”，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：“只是，目前生意状况一般，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！”就可以了。