苏州应收账款催收培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-11-13
账款催收培训课程导读如何处理“销售难、收款更难”的两难问题?如何实现销售最大化、回款及时化和坏帐最小化?如何针对不同拖欠款,制定有针对性催收策略?如何从源头上进行遏制,降低企业应收帐款比例?...本课
账款催收培训课程导读
如何处理“销售难、收款更难”的两难问题?
如何实现销售最大化、回款及时化和坏帐最小化?
如何针对不同拖欠款,制定有针对性催收策略?
如何从源头上进行遏制,降低企业应收帐款比例?
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本课程结合老师十多年销售一线与销售管理的实战催收经验,对以上问题进行深度解析,帮助学员树立风险意识,建立正确催收理念和思维,帮助学员系统掌握各种不同欠款的催收策略和技巧,帮助学员提升应收账款管理意识,从而促进企业销售最大化、回款最快化和坏帐最小化。
账款催收培训课程目标
1.掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
2.培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾
3.培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能
4.搭建逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失
5.掌握信用管理工具的使用方法,建立企业信用管理体系
6.熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
7.解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题
8.企业有效追款的常用技巧
账款催收培训课程介绍
账款催收培训课程大纲
前言:
一、现金流对企业发展的重要性
二、应收账款产生的成本和潜在风险
三、没有回款,再多销售也是零
第一讲、建立正确的催收思路和步骤
一、为什么陈年老账这么难收?
二、思路不清,策略不明是催收之大忌
三、不同帐款最本质的欠款原因分析
四、分清欠款性质,不一样的账不一样的要
五、不同原因下,有针对性催收策略制定
第二讲、“要钱不伤感情”之催收策略和技巧
一、为了要钱成为冤家对头是催收之大忌
二、柔性催款策略规划
三、柔性帐款催款执行四步骤
四、柔性催款“三原则”与“催收心法”
第三讲、压力催收实战策略与技巧
一、压力催收之“九连环”
二、顽固阵线,巧借外力,侧翼突破
三、压力催收推进策略:逐级施压,层层加码
四、巧妙策划压力催收执行计划
五、法律追债的四大策略性手段
六、压力催收之“三大心法”修炼
第四讲、偿付能力不足之催收策略与实务
一、偿付能力不足的不同欠款分析
二、不同欠债的策略性催收手段
三、“天使之诱”之八大“诱”催收艺术
四、“添料挤奶”与“起死回生”术
第五讲、应收账款事前、事中与事后三级防范
一、应收账款的三大成因
二、事前:客户信用红线管理
三、事中:排除一切回款障碍
四、事后:强化催收意识和催收力度
五、客户拖欠十大危险信号
第六讲、应收账款系统管理与风险管理
一、应收账款管理不佳原因探讨
二、应收账款跟踪管理实务
三、让有风险的欠款为零,永远把握主动权
四、客户信用动态管理351原则
五、销售人员应收账款考核的要点
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欠款催收小贴士
催款一定要找对人,如果当事人不在,不妨告诉接电话的人你的目的。不过,要对秘书特别客气。如果对方是大型企业,就直接找指定付款的联系人或财务人员;如果对方是小型企业,**和负责人或老板直接联系。有时,不妨通过客户的秘书或对方爱人给客户间接施压,加快催账进程。如果你找对人,应该先礼貌地请问对方:“现在讲话方便吗?”当得到对方的认可后,再继续交流,否则,就择期再联系。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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