谈判博弈培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-08-26
商务谈判技巧培训导读谈判是科学和艺术的一种完美结合,“理”更重于“术”,“判”尤重于“谈”。谈判成功的关键不仅是口头表达和沟通能力,懂得分析并使用策略,才能引导谈判向有利于自身的方向发展。对于业务销售
商务谈判技巧培训导读
谈判是科学和艺术的一种完美结合,“理”更重于“术”,“判”尤重于“谈”。谈判成功的关键不仅是口头表达和沟通能力,懂得分析并使用策略,才能引导谈判向有利于自身的方向发展。
对于业务销售员来说,掌握高超的谈判技巧更有利于客户决定订单。那么如何了解更多的销售谈判技巧?如何在不同时期不同情况下运用谈判技巧?诺达**为您推荐以下专业培训课程,帮助你掌握提升谈判技能。
商务谈判技巧培训目标
1、改变传统的谈判模式,变被动等待为主动出击
2、让谈判更加科学化,程序化,使签单顺利,有序
3、谈判生活化,谈判在日常作业中随时都可以进行
4、服务更加明显,让客户感受到我们在谈判中的用心
5、更好的保证我们佣金收取的合理性以及价值
6、了解熟悉战前演练的重要性,减少的爆单率,提高的成单率
7、更好的掌握收佣的技巧,确保我们单单都能全佣
课程要素
商务谈判技巧培训课程大纲
一、谈判的基本原则
1、谈判的本质
2、谈判的时机
3、谈判的三大原则
二、谈判前的准备工作
1、谈判的三大阶段
2、谈判前的准备工作
3、了解谈判对手和竞争对手
4、案例分析
三、谈判现场的三大阶段
1、探寻需求
倾听的技巧
提问的技巧
2、讨价还价
绝不在第 一时间成交
表现出惊讶与为难
让步幅度和次数
避免对抗的技巧
你可以得到更多
3、达成协议
让对方先承诺
有时间压力的人先输
打破僵局的技巧
结束谈判的时机
4、角色扮演
四、不同客户的应对策略
1、客户常用的战术
开低价
抱怨
提到竞争品牌
时间战术
黑脸白脸
2、反制对方的战术
3、应对不同个性的客户
DISC性格四象限
如何快速辨别对方的性格特质?
不同性格特质的应对策略
4、谈判后的复盘
如何复盘?
如何改进?
5、角色扮演
五、如何赢得客户信任?
1、赢得信任的方法
2、日常修炼的四大方法
3、案例分析
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企业客户评价
本次培训主要从以下方面进行了讲解:1、采购管理的演变与发展,2、基于战略思想的采购谈判,3、采购枝术与采购管理,4、采购成本管理与控制。授课中,李老师根据培训内容进行案例分析,并分组讨论,让大家积极参与其中,共享经验,并答疑解惑,使大家更好的理解并撑握培训内容。
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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