成都汽车销售培训公司
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-08-21
销售培训导读在销售过程中,说服顾客是不可避免的。一流的销售专家也必须是一流的说服者。有时候沟通的目的是交流感情,但在销售的过程中,更多的是推销自己的观点,即认同、接受和成交。销售的过程就是说服的过程。
销售培训导读
在销售过程中,说服顾客是不可避免的。一流的销售专家也必须是一流的说服者。有时候沟通的目的是交流感情,但在销售的过程中,更多的是推销自己的观点,即认同、接受和成交。销售的过程就是说服的过程。
许多人认为销售是一个非常困难的过程。一旦你了解了销售的方式,你对销售的感受就会改变,虽然销售压力很大,但是销售需要说服对方,而且销售很难。你认为你在要求别人,但你在做一些有价值和有意义的事情:你实现了对对方的愿望,消除了你的忧虑,简单地说,你是在为别人解决问题。
销售培训目标
1、树立冠军销售的正确心态;
2、掌握优秀销售人员的职业心态和缓急压力的正确方法;
3、掌握服务客户过程中的一些技巧;
4、掌握客户群体的特征和需求;
5、快速提升销售学员的服务技能,倍增业绩。
课程要素
销售培训课程大纲
第 一章:卓越员工职业化素质提升训练
一:与企业共命运
员工如何给自己定位更容易成功
如何从社会人转变到企业人
企业应该是一个什么样的场所
在企业中我们应该如何找到自己的角色
五品员工你属于哪一种?
二:自动自发地工作
你究竟在为谁工作?
过去的工作环境什么样子?
现在竞争的环境什么样子?
面对不同时代的竞争格局我们怎么做?
案例:两个员工在一个企业的不同结果?
为什么自动自发?
三:拥有良好的人际关系
跟上司协调好关系
跟同事协调好关系
跟客户协调好关系
在公司如何给上司提建议
四:融入团队,增强协作
完美团队如何合作
团队不同阶段合作的特征
团队合作心态调整
提升团队合作的几条建议
第二章:销售人员高效执行力锻造
一:狼性执行文化
什么是执行力
华为公司的狼性执行文化
如何做一个正面影响其他员工的人?
员工为什么总是跳槽?
蕞容易被淘汰的10种员工类型
容易成为宠儿的10种员工类型
二:永远维护企业形象以及商务礼仪
员工形象代表着企业形象
不因善小而不为
以顾客的眼光看事情,增强服务意识
良好形象是公司获得忠实客户的**保证
关于职业形象、商务礼仪的案例分析
自我测试:关于职业形象的测试
自我测试:关于商务礼仪的测试
个人形象礼仪注意细节
客户接待礼仪细节
客户沟通礼仪细节
客户服务礼仪细节
导购销售服务礼仪
工作中的核心商务礼仪
三:员工不懂执行造成的后果
海尔公司员工没有执行力造成的后果
金星啤酒员工没有执行力造成的后果
中国员工执行力的症结在哪里
哪些是执行型销售人才
哪些不是执行型销售人才
五段执行型销售人才
四:高效执行真经
锻造个人执行力的48字真经
决心第 一,成败第二
结果第 一,理由第二
五:执行-不折不扣的拿到成果
三个和尚的故事带给我们团队协作的思考
提升执行力的四条建议
高效执行的四个流程
执行在于做结果不做任务
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企业客户评价
应该说,我接受过的培训相当多,无论在联想,还是在方正,内外部的培训不少于30场。比较而言,王老师的全案例教学是一大亮点。这些案例不仅真实、新鲜,更是给我许多启发。其中的“过程管理”这部分,属于销售管理的疑难杂症,但王老师给出的方法,操作性强,针对性好。这次荣幸地参加公司组织的此次培训,从而使自己更深地了解到灯饰界的一些观念,此次培训强化了自我对工作的基本概念,更深一层地知道一个导购员的标准。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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