成都美容院销售培训技巧

1.90%的营销经理人对下属是放养式成长，对下属的胜任力提升缺乏有效方法；

2.中国企业的销售人员胜任岗位的平均时间比国际公司长近1.5年时间，为何；

3.85%的营销经理人不会使用辅导和激励技巧，销售人员缺乏持续动力；

4.管理的核心任务为什么是辅导，它起到的杠杆作用是什么；

5.辅导不是“说教”，如何有效把握过程、方法、技巧推动绩效；

6.如何让新销售人员快速进入工作状态并保持自我成长要领；

7.销售人员达成目标指引中的强刺激和强拉力是什么；

8.销售管理者如何在销售人员发展中进行角色的交叉运用；

9.如何提升下属的学习成长动力，销售管理者的工作系统如何转型；

10.如何开展一场有效的辅导计划，绩效与辅导的关系；

11.如何在辅导中转型为一个合格的管理教练；

12.面对资格老，不愿意学习，产生组织惰性的销售人员如何辅导；

13.面对“问题销售人员”如何针对性地设计辅导方案；

14.对新时代背景下成长起来的85、90后销售人员如何辅导与绩效改善；

15.对不同态度强度，能力强度的销售人员如何有效辅导与改善。

1、树立正确观念，做职业化的销售人员；

2、让学员了解责任的含义，经过分析内涵，引发学员的思考，自发改变心态，引导学员将责任意识应用到实际工作中，提高绩效；

3、强化结果意识，在团队中杜绝各种借口滋生的土壤；

4、找到行动力的来源-清晰的目标感；

5、逆境中如何保持状态-决不放弃的执着。

单元一：销售概述

什么是销售（定义）

为什么需要销售

销售人员素质要求

优秀销售人员特质

单元二：销售分类和客户心理分析

销售分类及其异同

客户心理变化四阶段

客户决策六步骤

销售六步骤

单元三：销售准备技巧

销售漏斗管理

目标客户分析

开发客户的渠道

单元四：客户接触技巧

突破“障碍”

电话预约技巧

LSCPA异议处理技巧

单元五：需求调查技巧

SPIN“抓心”技巧

找到销售“关键”人

单元六：产品介绍和方案演示技巧

“故事化”案例呈现

FAB说明技巧

单元七：销售促成技巧

价格谈判

客户异议处理

成交时机和步骤

获得客户购买承诺的技巧

单元八：售后服务技巧

及时技术支持

关心客户个人情感

帮助客户拓展事业

要求客户转介绍”

单元九：销售人员成长之路

销售人员三种境界

从“销售业务员”到“销售经理”

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在学习了电话营销的过程中我才发觉做销售的蕞主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你有进一步的沟通，销售要学会灵活变通。这次参加了闫老师的销售培训课程，老师讲课栩栩如生，我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些，有充分的时间把内容讲得更详细，那就相当完美了。

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