成都狼性销售团队精神课程大纲

今时今日，营销不仅是脑力活，更是体力活。市场好的时候，是体力活；市场不好的时候，绞尽脑汁，还得加上吃奶的劲。

简言之，活要好，业绩才好，团队是关键——再牛逼的营销操盘手，没有一支优秀又强势的营销团队配合，也无从发挥。此所谓：一个好汉三个帮。

而优秀团队和平庸团队的区别，也很简单——优秀的团队，指哪打哪，使命必达。平庸的团队，则是打哪指哪，没打中，怪市场太差，客户太少。侥幸打中了，功劳全揽自己身上。这样的团队很多，不妨对照一下。

那么，如何组建一支营销团队？尤其是形势逼人，需要跟时间赛跑的时候，快速组建一支召之即来，来之能战的营销团队，然后走自己的路，让同行竞品无路可走？

1、让学员树立狼性销售的思维；

2、学习狼的奉献自我、勇于承担的责任精神；

3、让学员对企业的认同度和忠诚度达到一个极限高度，并能持久地保持这种状态。

第 一模块：房地产狼性销售之“道”

第 一单元：房地产狼性销售之“自知”训练

一、我为什么要做房地产销售？

二、成为销售冠军必须具备哪些狼性特征？

三、房地产狼性销售冠军动力源泉挖掘？

四、参加房地产狼性销售迫切性？

第二单元：房地产狼性销售之“冠军”训练

一、狼之专注目标、重视过程的计划心态

二、狼之积极向上、正面思考的激励心态

三、狼之永不自满、不断成长的进取心态

四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态

第三单元：房地产狼性销售之“团队”训练

一、狼之团队沟通精神

1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练

2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练

3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练

二、狼之团队合作精神

1、房地产狼性销售团队合作“忠爱团队”训练

2、房地产狼性销售团队合作“付出奉献”训练

3、房地产狼性销售团队合作“同进同出”训练

三、狼之团队执行精神

1、房地产狼性销售团队目标“执行化”训练

2、房地产狼性销售团队制度“标准化”训练

3、房地产狼性销售团队行为“责任化”训练

4、房地产狼性销售团队管理“激励化”训练

第二模块：房地产狼性销售之“术”

第 一单元：房地产狼性销售客户开发与性格分析：

一、客户开发11种策略

二、客户开发注意点和模拟训练

三、房地产客户类型分析和模拟训练

第二单元：房地产狼性销售全程电话行销策略

一、电话行销法则

二、电话接听

（1）电话接听标准流程三大纪律、八项注意

（2）留下客户联系方式3大技巧

（3）介绍楼盘卖点5大技巧

（4）了解客户情况需求3大技巧

三、电话跟踪

（1）做好客户跟踪准备

（2）潜在客户要区分重点

（3）熟悉客户基本情况

（4）电话跟踪策略

四、电话邀约

1、一般邀约用语

2、邀约技巧训练

第三单元：房地产狼性销售建立信任感三大法宝

1、赞美

2、聆听

3、提问

第四单元：房地产狼性销售了解需求与客户心理活动

一、房地产客户需求全面分析

1、如何全面掌握客户的信息？

2、如何挖掘客户真实需求和隐藏需求？

3、如何探听客户的购房预算？

4、如何了解客户的决策情况？

5、如何判断客户的市场认知？

6、如何让客户需求快速升温？

二、房地产客户心理活动分析

1、客户心理的5W2H和五种角色

2、购买决策的5个阶段

3、房地产顾客购买7个心理阶段

4、房地产顾客购买2大心理动机

5、房地产顾客两大心理法则

6、购买者行为分析

第五单元：房地产客户接待介绍带看训练

一、上门接待阶段

二、参观展示、沙盘介绍

三、带客户看房

第六单元：房地产客户解除异议阶段

一、房地产客户异议的种类

二、异议原因分析

三、处理异议的四大原则？

四、如何解除客户抗拒点和异议谈判6大步骤

五、客户异议5大处理技巧

六、六种常见的异议处理案例分析

第七单元：房地产客户价格谈判阶段（杀、守、议、放价）

一、杀价：

二、守价：

三、议价

四、放价

五、价格异议处理方法和技巧

第八单元：快速逼定谈判阶段

一、客户下定原因分析

二、逼定三大条件：

三、逼定三大环境

四、逼定四大方式

五、逼定时机

六、逼定技巧

七、逼定成交方法

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