贵阳政府公共危机管理培训

2020年突如其来的疫情，对各大企业产生重要影响。有些企业风雨飘摇，有些企业能够转危为安，有些企业从此消失在我们的视线当中。不同企业有着不同的现状，为什么会有这些区别呢？

每一位管理者，一定会思考：我的企业到底能够活多久？是什么在支撑企业的持续发展？想要企业能够有一个长远发展的计划，就必须要培养企业危机管理意识，这样才能够在危机来临的时候真正的生存下去，诺达**推出以下企业危机管理培训的课程内容：

1、危机预警从理念变革开始；

2、教授学员远离危机的陷阱；

3、掌握企业危机发生的原因和影响；

4、协助学员建立有效的危机管理小组；

5、强化学员建立应对媒体的策略和方法；

6、从危机管理案例中学习正确的公关技巧；

7、让企业在危机面前不再犯下原则性错误。

（一）危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法

● 什么是切割法？

● 为什么要切割？

● 如何进行切割？

● 什么是覆盖法、示弱法？

● 如何用覆盖法、示弱法解决企业和个人危机？

（二）如何建立企业危机应对机制图？

案例：

1、某房地产公司如何化解一场业主拒绝收房引发的群体事件？

2、某药业企业总经理为何要在一次产品质量危机中自杀？

（三）危机管理策略

1、预防原则—早：未雨绸缪 早作准备

2、速度原则—快：快速决策 快速处理

3、真诚原则—诚：真诚坦率 说正确的话

4、制度原则—恒：持之以恒 坚持不懈

5、沟通原则—活：坚持原则 灵活变通

6、利益原则—舍：大舍大得 不舍不得

案例：

1、如何规避企业辞退员工引发的人力资源危机？

2、面对利益诉求如何防止将经济问题上升到政治问题？

3、某亿万富翁董事长与基层员工发生冲突的悲剧是如何酿成的？

4、某公司为何被媒体披露财务造假被取消上市资格？

（四）国学与危机管理

1、中国传统文化有哪三大主流文化？

2、儒家文化的核心是什么？

3、道家思想的核心是什么？

4、为什么违背传统文化的道德底线会引发危机？

（五）民营企业管理存在问题破解难原因及对策

1、我国民营企业发展的现状

2、目前存在的主要问题

3、“感恩”文化畸形

4、“真诚与尊重”的意识极度匮乏

5、“嫡系部队”之外无信任

6、品牌是为了追逐“短期利益”

7、以为“忠诚就可以廉价”

8、道德标准“捏在手上”

9、诚信法则只是“挂在嘴边”

10、责任感“抛在身后”

11、“张飞”领导“诸葛亮”

12、三个领导一个兵

13、公司是个“足球场”

14、缺乏“讲真话”的环境

15、“的士司机思维”严重

16、不懂得主动为员工“倒水”

17、民营企业管理提升难的原因

18、提升民营企业管理的对策

（六）中国成功企业特色管理模式

1、企业危机管理之六脉神剑

2、赢在企业危机管理暨媒体应对实战技巧训练营

3、CEO的危机管理训练营

4、传媒业的危机管理模式

更多课程详情请点击咨询专属客服

在老师专业的培训下，让我收获到了不少的知识：危机可分三级:一般紧急、重要紧急、特别重大事件。不同的危机状态，启动相应的处置方案，才能保证危机处理组织有力、人员到位、物资支援、信息通畅，工作有序高效。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。