企业绩效考核办法培训
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2022-10-18
绩效考核评分标准。应该有详细的绩效考核评分标准，明确哪些工作做到什么程度会得多少分数。是直线领导和下属双向沟通达成绩效契约的过程 绩效计划不仅仅是纸面上的契约，如何达成这个契约的过程非常重要，建立绩效契约的过程是一个双向沟通的过程。可很多企业都是由上级直接定的标准，没有询问底下员工们的意见，导致出现很多问题。
绩效考核存在的问题作为人力资源管理的核心内容之一，很多企业已经认识到绩效考核的重要性，并进行了大量的探索，但仍然是管理人员的棘手问题。绩效评价标准不严谨，就无法得到客观的绩效评价结果，而只能得出一种主观的印象和感觉，有的评价者非常严厉，而有的评价者则非常宽松，一些员工水平一般却能到很高的评价，这就明显不公平。
做绩效考核的好处
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解，从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键，如何设计有效的绩效考核指标。
绩效考核培训课程介绍
绩效考核培训方案大纲
第 一讲：企业推行目标管理前应做的工作
互动分析：战略目标与经营目标的关系
确定治理结构和管理体制
优化流程建立内部运营机制
导入规范化管理构建企业价值管理体系
现场互动：如何转化你公司的价值观
第二讲：目标管理与绩效考核
1、企业战略细化与分解
2、实施战略目标的成功关键因素
现场互动：设计公司的关键成功因素
3、战略计划与目标管理
4、目标管理的SMART原则
5、如何设计一个好目标
6、目标管理与目标执行
7、目标管理与绩效考核
8、绩效计划与成功关键因素
9、绩效考核的设计
案例分析：珠海某科研企业的绩效方案设计
第三讲：绩效考核和绩效管理体系
1）绩效的目的不是考核，是为了绩效改进
2）绩效的终目标是为了达成公司的经营目标
3）绩效管理体系建设的程序：
1套政策(建立一整套完整的政策、流程、表格、标准)
2类考核（定性/定量、软/硬指标考核）
3大技术（详细介绍MBO目标管理、KPI核心绩效考核指标、BSC平衡 计分卡）
4个阶段（PDCA：目标设定、目标实施、绩效考核、绩效提升）
5大要求 (SMART)
6个特征（阶段性、客观性、公开性、实用性、工作性、民主性）
7个来源（年度目标和KPI的设计来源，例如：如何根据公司战略设计目标、如何根据《岗位说明书》设定目标、如何根据部门职能设立部门考核指标、根据上级要求、根据客户反馈、根据企业文化、根据不同维度等）
8个原则（期望原则、参与原则、公开原则、共鸣原则、授权原则、沟通原则、互动原则、公开原则）
9个要素（指标设计的组成部分,例如指标名称、权重、责任人、数值等）
10个步骤（成立公司绩效考核机构、确定绩效考核的实施政策与行动计划、实施系列培训和辅导、确定绩效考核的内容与标准、确定岗位/部门的KPI标准、确定奖惩和薪酬挂钩方案、实施绩效考核、确定明年绩效考核和考核的目标、公司战略分解到部门和岗位、实施全方位的绩效面谈）。
第四讲：绩效管理与KPI考核
1. KPI指标体系在绩效管理中的作用
1.1、企业发展战略与绩效管理
1.2、KPI与绩效管理的关系
2. KPI设计的总体思想与基本原则
2.1、综合平衡记分卡的基本思想
2.2、财务指标与非财务指标在绩效管理中的意义
2.3、财务指标/客户指标/过程指标/员工管理
指标设计的基本原则
3. KPI指标的应用
3.1、企业战略展开与常规KPI
3.2、经营检讨与改进KPI
3.3、KPI指标值的设定
A 标准值的设定
B 挑战值的设定
案例分析：KPI指标取值
第五讲：部门KPI与岗位考核
1、公司效益KPI的提取
2、部门KPI分解与设计
3、岗位KPI指标设计与提取
4、KPI考核的实施应注意的事项
5、数据源对KPI的实施作用
案例分析：KPI考核的改进