广州房地产精准招聘技术培训课

企业经营的本质是通过经营人才进而经营客户!

1、企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!管理者如何结合企业的需求，快速精准锁定和猎取目标人选？人才高效猎取技术已成为卓越管理者人才管理的基本功!

2、“公司如果能总是雇用高效率的人员，公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧，为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

1.建立对BEI招聘工作的正确理念，学习针对岗位说明书设计各类职位的甄选工具、面试要点、标准问题库；

2.学习BEI面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力

3.掌握BEI面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表；

4.掌握BEI中如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流；

6.通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力，使学员掌握可落实的硬性工具….

单元一：面试官在组织人才管理中的定位

面试官的职业素养——清晰我们存在的价值与定位

一、如何通过选才为企业带来价值

二、人资部门、用人部门在面试中的角色定位及分工

四、面试官应该具备的人才理念

五、面试官的五个角色

1、引导者

2、识人者

3、辅助者

4、决策者

5、品牌传播者

单元二：面试官的基础工作——为什么招人，招什么样的人

一、为什么需要招人

二、工作分析

1、工作分析是什么

2、工作分析的方法

3、职位说明书的主要内容

4、如何提炼面试评估要素

三、岗位素质模型

1、冰山理论

2、岗位素质模型的定义

3、素质模型的三大特征

4、素质模型的六大构成要素

5、面试官的素质模型

6、如何提炼面试评估要素

四、基于岗位需求分析的人才搜寻

1、简历筛查要点

2、面试邀约策略

单元三：面试前的充分准备——你是谁，会有怎样的开始

一、阅读简历了解候选人

1、提醒：不要被简历忽悠了

2、阅读与分析简历的技巧

3、如何根据简历设计面试问题

二、提前熟悉面试方法与流程

三、合理安排面试时间与地点

四、面试的着装与礼仪

1、仪容仪表

2、仪姿仪态

3、着装

4、座位

5、态度

五、面试前的资料准备

六、面试前的心理准备

七、面试接待注意事项

单元四：面试官的面试技术——用什么方法找到适合的人

一、行为面试技术

1、行为面试技术的要点

2、关键行为面试法的STAR

3、分辨不完整的STAR和假STAR

4、行为事例问题设计要求

二、心理测验工具的选择与使用

1、心理测验在人才选拔中的应用

2、心理测验工具的类型及使用要求

3、职业性格测试

4、人格潜能测试

单元五：面试官的望闻问切——你是不是我要找的人

一、面试过程中的“望闻问切”

(1)望：学会观察

1、面试中观察的内容和重点

2、应聘者谎言的识别技巧

3、肢体语言解码技巧

4、微表情

(2)闻：善于聆听

1、面试官聆听的要求

2、面试官有效聆听技巧

3、如何挖掘应聘者更多的信息

4、聆听中常见误区规避

(3)问：善用提问

1、问题要少而精

2、关键问题要深挖

3、不要对候选人有任何假设

(4)切：深入追问

1、如何通过追问确保信息的有效性

2、如何通过追问获得更深入具体的信息

3、追问的目的和时机选择

二、做好面试过程的记录

1、哪些内容需要记录

2、面试记录的方法与要点

三、面试结束的技巧

单元六：面试官的实战技巧

一、候选人关心哪些问题

二、面试控场及时间管控

三、候选人敏感问题应对（薪酬等当时不方便透漏的信息）

四、视频面试操作细节及注意事项

五、如何面试刚毕业的学生

六、如何面试经验丰富的候选人

七、如何应对形形色色的候选人

1、侃侃而谈型

2、大话连篇型

3、旁门左道型

4、避重就轻型

5、理想主义型

6、谦谦君子型

七、现场模拟演练

单元七：面试结束后的后续工作

一、面试评价与背景调查

1.面试评价

1）结构化面试评分表

2）结构化面试平衡表

3）结构化面试汇总表

2.背景调查

1）背景调查的内容和形式

2）识别背景调查的真实性

二、录用跟踪招聘评估

1.如何通知候选者面试结果

2．如何维护落选人员后期关系

3.如何提高新员工的稳定性

4.招聘管理工作复盘“321”

5.招聘工作的绩效评估指标

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此次培训中的蹲萝卜小游戏令大家同样记忆深刻，大家似乎都喜欢白萝卜，一直让白萝卜蹲；亦如白萝卜“出深土而不染”的特质，让我们领悟到了创业期间的不容易，非常感谢本次的培训老师！

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