应收账款管理培训课程
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-12-15
应收账款管理培训课程导读在企业资产中,赊销行为的表现形式是应收账款,应收账款本质是商业信用,市场经济是信用经济,企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大,就必须不断扩大销售,提高信用管理意识和水平
应收账款管理培训课程导读
在企业资产中,赊销行为的表现形式是应收账款,应收账款本质是商业信用,市场经济是信用经济,企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大,就必须不断扩大销售,提高信用管理意识和水平,缩短货款回收时间,降低收款成本,增加现金流量,本课程将为你提供扩大销售,加速收款,减少坏账损失的技巧和方法。
应收账款管理培训课程目标
通过一天/两天的课程您将了解:
●全方面了解信用管理体系结构
●掌握详尽的信用信息搜集渠道及第三方资信报告内容
●了解先进的信用评估理论和模型设置
●信用额度和账期的设置方法
●应收账款管理在企业经营中的重要意义
●如何合理设置科学的应收账款管理制度和考核指标
●应收账款持有成本及其对企业净利润的影响
●常见的客户风险信号识别
●应收账款催收原则及程序
●电话及信函催收技术
应收账款管理培训课程介绍
应收账款管理培训课程大纲
前言
●不同债务人的付款心理
●同一债务人对不同债权的付款心理
●同一债务人对不同账龄的付款心理
第一单元 应收账款管理存在的问题
●企业防范意识淡薄
●企业内控措施不到位
●应收账款管理失当
●应收账款管理的三大误区以及二大解决法宝
●【案例】随金立堕入黑夜的供应商
●【案例】水仙电器成为中国第一家退市公司
第二单元 应收账款管理概述
●应收账款产生的原因
●应收账款对企业经营的影响
●应收账款持有成本
●应收账款管理目标
●应收账款管理3+1模式
●应收账款十大管理工具
第三单元 应收账款信用风险控制
一、应收账款信用风险事前控制
●客户信用调查
●设定客户信用额度模型和信用期限
●确定信用政策
●建设企业信用管理体系
二、企业信用风险事中控制
●销售合同评审
●应收账款的跟踪管理
●应收账款的监控管理(RPM)
●应收账款难以收回的外部危险信号
●公司内部的危险因素
三、逾期应收账款的风险管理
●欠款催收的3大原则(TSP)
●欠款催收的4大指导思想
●欠款催收的10大要点
●逾期应收账款的催收技巧
四、企业信用风险事后控制
●信用风险的转移
●【案例】华夏幸福运用资产管理公司将应收账款变现
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欠款催收小贴士
沉默是最高明的说话术。顶尖催款高手只在必要的时刻才开口,对方说话时要懂得保持沉默。西方有句谚语:“你不说话,别人将以为你是哲学家。”你不说话,对方会觉得你高深莫测,肯定不敢低估你,清偿的意愿就会提升不少。千万不要多说无益的话,和客户产生不必要的争执,以免赢了面子,失了银子。
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