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研发项目经理培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-09-04

导语概要

研发项目管理是极具挑战性的一项工作,由于其管理对象、团队的复杂性,使得研发项目管理与其他领域的项目管理相比有着自身的特点。

项目管理培训咨询

研发项目管理是极具挑战性的一项工作,由于其管理对象、团队的复杂性,使得研发项目管理与其他领域的项目管理相比有着自身的特点。

研发项目经理需要面对市场、客户的压力,内外部协调,**的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……,这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。

本课程从产品研发项目管理的过程入手,深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度,探寻解决研发项目管理问题之道。

项目管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

项目经验不多,希望能全面地学习项目管理的各种人才。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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项目管理培训内容

一、项目和项目管理概述(1h)

项目的特征有哪些,如何界定项目?

项目管理的发展历程

项目管理的十大知识领域

项目的Q(质量)、C(成本)、T(进度)如何取得平衡?

案例研讨——产品研发项目的特点,及如何在产品研发项目中应用一般项目管理思想

产品研发项目需求管理(2h)

许多项目在立项时就已经注定了失败的命运,很大一部分原因在于项目的需求不清或需求已经超过项目组能力,因此,优秀项目经理需要做好的第一步就是管理好需求。

需求收集一般方法及其优劣点

如何开展需求采集

制定市场调研计划

组建市场调研团队

选择市场调研对象

拟制市场调研指引与调研提纲

客户访谈提问技巧

案例演练——客户需求调研

需求分析与整理

需求分析与整理过程

筛选出真实、可用的客户需求

进行客户需求分类排序

构建系统的、规范的需求管理工具--需求库

如何撰写市场需求文档:市场环境介绍(PESTEL)、竞争分析(SWOT)、目标客户群分析、客户需求描述

需求分解与分配

需求分解与分配过程

产品需求与客户原始需求的关系及转化

需求分解组合

需求分配

案例研讨——某企业市场需求说明书(MRD)和产品需求说明书(PRD)研讨

沙盘演练一(0.5H):

确定贵公司一个研发项目,各组选择其中一个关键需求点

以该需求点演练需求的收集、分析、筛选、分解和整合

备注,需提前做如下准备:

确定 公司已经立项并完成需求收集的研发项目一个

每组确定该项目的一个关键需求点作为研讨内容

各组确定的关键需求点的客户原始需求资料

针对各组选择的需求点,各组应有人能代表客户

产品研发项目目标管理(1h)

许多项目的失败不是由于项目经理不努力,而是由于项目被赋予了根本不可能完成的目标,所以,作为一名优秀的项目经理,遇到这种项目时,你的职责不是硬着头皮背黑锅,而是有理有据的指出问题,并为项目争取到合理的目标,这将是研发项目成功的前提。

产品研发项目可行性分析纬度和方法

产品研发项目目标确定(SMART)

产品研发项目立项评审组织和流程

产品研发项目启动(1h)

每一个成功的产品研发项目,都拥有完美的启动阶段,而每一个失败的项目,它们的问题根源都能在项目启动阶段找到。

研发项目应在什么时机启动?

如何拟定研发项目任务书?

案例研讨——研发项目任务书示例

如何选择合适的研发项目过程

如何进行适当的流程裁剪来提高项目运作效率?

如何组建项目团队?

如何在启动阶段获得相关方的承诺?

构建配置管理环境和工作目录

怎样开好项目开工会

如何动员项目成员的积极性?

如何获得相关方的承诺与支持?

邀请高层领导参加么?

开工会后的活动安排

研讨——启动阶段需要制定细致完整的项目计划么?

沙盘演练二(0.3H):

针对选定的研发项目,确定本项目的关键成功因素

识别选定研发项目的关键研发活动和关键路径,完成研发流程针对本项目的流程裁减

备注,需提前做如下准备:

公司产品研发流程体系

公司流程裁减操作指导书

各组应有人对选定项目有深入了解

产品研发项目计划制定(2h)

项目计划是项目管理的核心,没有项目计划,就谈不上项目管理。

制定项目计划的基本原则

研发项目计划与项目进度计划有何区别和联系?

项目进度计划制定的过程

确定项目的流程(流程裁剪)——如何平衡规范与效率的关系

如何分解任务活动——活动定义(WBS)

WBS制定的标准和方法(颗粒度如何设定)

如何进行活动排序(PERT)

案例演练——路易十四的城堡地牢

项目规模、工作量与工期估计方法

三点估计法、类比、参数、功能点等方法

重点讲解:**估计法——宽带Delphi

任务工期的估计和计算

PERT、关键路径和GANNT等方法、工具的实战应用

关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素

练习——识别关键路径

如何在Project中使用网络图和甘特图进行项目计划的制定与分析

制定进度计划

如何设置里程碑,里程碑的作用和意义

沙盘演练三(0.5H):

针对选定的研发项目,确定项目的里程碑点

完成该研发项目的 WBS计划制定

备注,需提前做如下准备:

公司WBS 计划模板

公司评审规范

各组应有人对选定项目有深入了解

产品研发项目执行监控与收尾(1.5h)

好的设计图纸不代表宏伟的大厦,要完成项目目标,还需要严格的计划实施,并及时处理项目执行过程中的各种偏差,确保项目计划的完成及项目最终成功。

研发项目计划控制过程中常见问题

项目监控的基本原理——控制论在项目管理中的体现

计划的分层实施与分层控制

如何进行项目的度量与数据分析

进度偏差与工期偏差的计算与衡量

成本偏差的度量与控制

质量指标的采集与设定

里程碑管理:

里程碑总结

里程碑报告

里程碑会议

项目报告:

周/双周报

月度报告

阶段里程碑报告

过程审计与QA质量报告

变更控制:偏差申请、变更跟踪

项目会议:开会就一定是为了解决问题吗?

决策评审与例外管理

非正式监控

结构化产品研发流程(2h)

用好了产品研发流程,它将是项目经理的好帮手,用不好它,它将成为项目经理的羁绊。

什么是结构化产品研发流程?

研发流程与研发项目管理的关系,项目经理怎么用好研发流程

**研发流程体系——IPD研发体系介绍

研发流程设计和优化基础知识

沙盘演练四(0.5H):

使用工作坊法完成贵公司某一研发流程的现状呈现  

使用多种流程优化方法完成研发流程的优化  

备注,需提前做如下准备:

公司某 研发流程(三级流程 )相关文件 (流程图,流程文件)

要求各组有 深入了解该研发流程实际业务运作的人员

产品研发沟通管理(2h)

项目经理最主要的职责,不在于管理,而在于沟通,而研发团队更要强调沟通,沟通做好了,产品研发就成功了一大半。

沟通的障碍

倾听的技巧

人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)

如何识别人际风格类型?

人际风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)

如何激励不同人际风格的人?

人际风格与管理风格

管理沟通行为的方法

怎样自我调整人际风格?

沙盘演练五(0.5H):

选定研发项目的关系人识别

选定研发项目的关系人关注重点识别

选定研发项目关系人的沟通风格识别

制定选定研发项目的沟通计划

备注,需提前做如下准备:

各组需有人对选定项目有深入了解

定制企业培训方案

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