杭州团队建设与管理培训公司

团队管理是一门学问，靠摸索着干，往往要付出巨大的成本。他山之石，可以攻玉。借鉴成功的经验，是提升管理效率的捷径。本课程帮助管理者跳脱认知误区，深入理解管理内涵，围绕五项关键的团队管理技能，着力提升管理者的实战能力，有效改善管理工作绩效。

（1）掌握现代企业团队管理的基本知识和理念，掌握团队的角色、发展阶段和领导方式。

（2）理解建立团队的安全感的心理基础和团队发展的信任螺旋上升形式

（3）了解引导技术的核心，能应用团队引导方法引领团队研讨和决策，激发团队动力

（4）了解团队的内部工作过程，懂得如何提升团队决策质量和效率如何利用冲突提升团队决策质量，又不至于让过多的冲突影响团队工作氛围和凝聚力以及如何带领团队不断创新、突破自我、超越原有的水准。

（5）科学使用引导的技术，开好班组的管理沟通会、文化构建会议，促成目标分解与跟进，管理案例的交流，情感互动和关系构建。

一、团队概述

1、团队的基本概念

2、团队构成5要素

3、团队类型

4、团队愿景的树立

5、团队成员的角色认知

6、团队成员的沟通风格

7、团队建设方法

8、团队发展的五个阶段

二、高效团队管理

1、高效团队的特征GRIP模型

2、领导权力的构成

3、团队领导风格类型

4、情境领导

5、情境领导的基本出发点

6、情境领导的四种领导风格

7、情境领导的四个阶段

8、授权的艺术

9、结构性问题和非结构性问题分析

10、什么是结构性问题程序化处理

三、团队工作方法

1、团队协作

2、团队机制建设

3、完成团队工作的7步技巧

4、维护团队关系的7步技巧

5团队决策方法

6、影响团队决策效率的因素

7、会议干扰处理METHOD

8、团队中的冲突处理

9、约哈里窗的应用

四、团队精神的凝聚

1、企业文化与团队精神

2、建立团队精神

3、获取信任与尊重

4、怎样增强团队的归属感和凝聚力

5、团队角色分工与团队责任

五、团队成员激励

1、五大经典激励理论简介

2、主管和员工对相同激励措施的不同看法

3、激励的前提：了解员工需求

4、为什么要保留员工

5、新员工成本计算

6、员工士气低落的主要原因

7、激励和赞赏的益处

8、经理人为什么较少激励和赞赏员工

9、中基层经理无法采用的激励方法

10、中基层经理的激励菜单

11、脑力振荡：找出三十种激励和赞美的方法

12、优点大轰炸

13、经理激励部属的注意事项

14、赞赏与激励员工的十大心法

15、工作认可激励

16、员工关怀激励

17、学习和成长激励

18、企业文化建设

19、负激励的方法和步骤

20、如何利用员工的失误进行激励

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这次内训的效果不错，我们领导挺满意的，让大家更深入地认识到企业以及团队的意义，从更深层挖掘了员工的活力与干劲，激发了创造进取精神，促进了团队在各方面能力的提升，参加培训的学员都表示，这培训活动让他们收获颇多，在未来工作中将学以致用！

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