青岛培训质量管理体系
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-05-22
质量体系基础(QSB)是通用汽车对供应商的综合质量要求,供应商培训包括提高产品质量的策略和工具,包括快速反应、对不合格产品的控制、标准化操作、标准化培训、降低风险、错误检验、分级审核等。成功实施质量体系基础可以增加利润,降低成本。质量低劣,增加商机。质量体系建立在通用汽车支持与发展培训计划的基础上,成为北美受控发货(CS2)任务的退出策略。诺达**质量管理培训为您提供青岛培训质量管理体系
课程目标
Course objectives-
01
理解TQM(全面质量管理)模式的先进管理理念,如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念;
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02
掌握TQM(全面质量管理)问题改善模式推行的流程和方法;
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03
掌握TQM(全面质量管理)关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用;
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04
掌握统计过程控制方法(SPC)和过程能力计算;
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05
掌握测量系统分析方法;
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06
了解六西格玛DMAIC系统解决问题模式(D定义、M测量、A分析、I改进和C控制)和对解决企业复杂的、慢性问题的巨大作用。
课程大纲
Course outline-
第 一模块:全面质量管理理念篇
1,质量的重要性认识
2、什么是质量意识
3,常见的质量的意识误区
4、质量管理的职能
5,世界著名的质量管理专家及其质量认识
6、先进的质量管理标准
7,质量管理中的一些基本原则
8、认识质量管理中的质量意识差距模型
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第二模块:质量管理实务基础与质量成本管理
1,如何有效的设置质量控制岗位
2,分析各质量管理人员的职责与岗位要点
3,建立质量管理体系与标准化
4,质量管理体系的认证流程
5,如何有效的维护体系
6,如何按照标准管理质量记录
7,质量成本的构成部分认识
8,消减质量成本的分析
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第三模块:质量实务手法
1,数据会说话
2,如何制作高质量的查检表
3,解读直方图、特性要因图
4,帕拉托法则、散布图
5,管制图的应用原理与类型,及研读
6,QCC、QFD、6σ认识分析应用
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第四模块:现场质量控制实务
1,认识8D手法及操作步骤
2,对不合格品的管理要求与使用方法
3,换线及交接班时的质量控制
4,认识抽样检验涉及的国家标准
5,检验严格度转移规则
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,隐含违规问题剖析与解决
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第五模块:全面质量管理推行技巧
1,管理者的全面质量管理战略
2,领导作用
3,有效沟通、标准化
4,TQM推行小组
5,目标及规章制度
6,抽样方案
7,随机抽样方法与国家规定抽样方法
8,问题改善和跟进决
客户评价
The customer evaluation-
1,安岷老师的课程很实用,收获很大。
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2,安岷老师用自己多年的管理经验来更有效的讲解了企业生产团队管理的相关知识理念,在实实在在的背景下,可以让我们更叫清楚真实的感受到也学习到。
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3,成永亮老师的如何做一个出色的生产主管课程对于企业管理方面的尝试有很大的启示。
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4,沈怀金老师的课程深入浅出,让我们一听就能懂,不会像其他老师那样讲了半天不知道说了些什么。