六西格玛dmaic改进项目

我国的经济正在飞速的发展，企业的竞争日益激烈，产品同质化越来越严重，在这种新的经济环境中，企业要生存、发展、壮大，产品的质量必须要过硬，才能在新的竞争环境中立于不败之地。怎么才能做的到？六西格玛可以帮到你！它不仅可以帮您突破企业持续发展的瓶颈，还可以成功的帮您跨越质量峡谷，最重要的是6σ可以给您带来30%以上的投资回报率，推行六西格玛是你最正确的选择。

六西格玛对企业的整体管理水平有很大的提升作用，主要体现在客户、流程、数据这三个点。

客户是一切的出发点，企业做任何一件事情，首先要考虑客户是谁，需求是什么，我们提供的产品或服务是否能够满足客户的需求。企业要想更好地满足客户需求就必须回到企业内部，研究相对应的流程，提高流程输出质量，提高服务效率，降低运营成本。而流程的优化离不开数据的支持。在推行六西格玛过程中，首先要基于客户需求收集和分析找准改善方向，明确客户眼中的问题；然后要在企业内部确定和该问题相关的流程，对该流程进行分析和研究，并进行针对性改进；在分析和改善过程中需要用数据来量化改善前后的流程表现，通过数据分析、挖掘和验证关键原因。六西格玛通过关注客户、流程、数据这三个点实现企业的整体改善。

当企业面临重大战略方针调整或改变，需要从战略策略上进行根本变化，获得根本性的突破时，在战略层面上引进六西格玛，将六西格玛理念扎根企业文化，自上而下全员推广，能获得六西格玛的充分效用。

如通用公司在1995年引入六西格玛时，正值这家百年老企业发展面临瓶颈、效率低下、官僚主义盛行，公司管理执行层发现了这些问题，杰克.韦尔奇需要大刀阔斧进行改革，确立全新的管理策略。因此，他以独到的眼光选择了六西格玛管理理念，以极大的魄力在全公司推行，将六西格玛管理咨询上升为公司的战略方针之一，要求所有的管理层人员参与六西格玛培训，投入六西格玛项目运作，将六西格玛成果与绩效考核紧密结合，终于让六西格玛在通用获得前所未有的成功，也由此在世界掀起六西格玛热潮。

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