成都传统QC手法培训

进入21世纪，企业越来越重视质量，以质取胜是现代企业发展的战略举措，也是未来企业发展的必然趋势，为了把全面质量管理的理念贯穿到基层员工，激发基层员工的创造性、积极性和潜能，各企业纷纷导入QC小组，开展QC小组这一群众性的质量改进活动。

QC小组是蕞有效的质量改进方法之一，既简单又实用，为企业快速提升质量水平奠定基础，为此，让基层员工系统学习QC小组专业知识，掌握QC管理、QC小组的基础理论知识，理解质量管理常用的7种工具的基本概念及QC小组活动的基本程序并会运用质量工具来改善质量，掌握QC小组报告的撰写及现场发布技巧就成为基层员工迫切的需求，为此，诺达**为您推出“QC小组操作实务”的课程，以适应基层员工改进质量需要，满足需求。

1、学员经过QC七大手法的学习，能有效进行数据分析

2、经过系统学习，学员能将QC七大手法工具运用在品质管理工具中

3、掌握PDCA持续改进帮助企业逐步提升产品质量

4、了解PDCA的应用范例：问题分析、过程控制、检查机制和处理机制

第 一讲：质量数据定义

一、质量数据的分类

二、各类数据的特性

三、质量数据的收集

四、质量数据的整理方法

五、七大手法口诀

六、七大手法精神

七、学员互动，任何用好质量数据

第二讲：层别法

一、什么是分层法

二、分层的原则

三、分层的方法

四、层别法的应用步骤

五、层别法使用注意事项

六、供应商来料不良类别推移图案例解析及分享

第三讲：调查表法

一、什么是调查表法？

二、调查表的类型

三、各类调查表的应用实例

四、调查表的制作方法

五、调查表法使用注意事项

第四讲：柏拉图

一、什么是帕拉图法？

二、帕拉图的发展史

三、帕拉图的作用

四、帕拉图的绘制步骤

五、帕拉图绘制应注意的事项

六、帕拉图应用的范围

七、帕拉图应用实例

八、学员实操，团队制作柏拉图

第五讲：因果图法

一、什么是因果图？什么是因果图法？

二、因果图的别称

三、因果图的类型

四、因果图的绘制步骤

五、因果图绘制应注意的事项

六、因果图应用的范围

七、因果图应用实例

八、学员分享不同质量特性，现场制作因果图

第六讲：相关图法

一、什么是相关图法

二、什么是相关关系

三、相关图示例

四、相关图法的作用

五、绘制相关图的步骤（数据收集和打点作图）

六、相关图的六种典型图形

七、相关图的分析

八、学员分享符号检定法及判定

第七讲：直方图法

一、产品质量波动产生的六大因素

二、引起波动两种因素比较

三、直方图的相关概念及术语

四、直方图的作用及目的

五、绘制直方图的步骤及相关数据的计算方法

六、工序、工序能力指数、工序能力评价

七、7.7直方图应用实例

第八讲：统计过程控制（SPC）

一、统计过程控制(SPC)基础知识

二、控制图的原理及图形

三、计量型与计数型控制图

四、控制图判稳异常八大规则及三大判稳规则解析

五、过程能力

六、SPC的应用十大误区

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此次培训使我们在场的员工都能够熟练的运用新旧QC七大手法，老师经过大量的实例演练和小组讨论让我们能熟练掌握蕞常用的品管工具，并能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。