武汉QC质量培训课程

在激烈的市场竞争中，只有靠品质才能赢得市场，要有效的达到品质管理的目标，必须由企业的蕞高管理层开始做起。那么什么是质量？什么是质量管理？质量管理都包括哪些内容？生产现场质量控制有什么作用？有哪些内容？应该树立怎样的质量意识？怎样做好生产现场质量控制？

相信从事现场管理和质量管理工作的朋友们一定对这些问题很感兴趣。本课程正是从这些维度出发，全面、系统地诠释生产现场质量控制的真谛。

1、掌握FMEA的概念和运用时机，学会识别过程，运用过程方法进行关键管理；

2、学会组织多功能团队小组运用脑力激识别S，O，D，进行设计，制程中的风险识别；

3、发现、评价产品设计/制程中潜在的失效及其后果；

4、找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；

5、学会利用数理统计原理，从而有效控制生产过程，不断改进品质；

6、掌握SPC不仅仅是绘图，更是动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力；

7、透过案例演练，掌握测量系统计量性，计数性研究，达至测量系统蕞大稳定性。

第 一讲：ISO基础知识部分

1、ISO9000的历史起源与发展

2、质量管理的发展

3、七项管理原则

4、PDCA模式

5、质量管理体系模块分类

6、ISO9000主要术语

第二讲：组织环境

1、组织环境

2、理解组织及其环境

3、理解相关方的需求和期望

4、确定质量管理体系的范围

5、质量管理体系及其过程

6、领导作用

7、领导作用和承诺

8、方针

9、组织的角色、职责和权限

10、组织的角色、职责和权限－补充

11、产品要求和纠正措施的职责和权限：

第三讲：质量管理体系策划

1、策划

2、应对风险和机遇的措施

3、质量目标及其实现的策划

4、变更的策划

5、支持

6、资源

7、能力

8、意识

9、沟通

10、文件化信息

第四讲：运行

1、运行

2、运行策划和控制

3、产品和服务要求

4、产品和服务的设计和开发

5、外部提供过程、产品和服务的控制

6、生产和服务提供

7、产品和服务的放行

8、不符合输出的控制

第五讲：监视、测量、分析和评价

1、监视、测量、分析和评价

2、监视、测量、分析和评价

3、内部审核

4、管理评审

5、持续改进

6、总则

7、不合格和纠正措施

8、持续改进

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刘老师授课注重理论与实际相结合，且讲课风格生动，幽默，让我们能够在严肃的课程中得到放松，同时老师专业的技术经验，使我深受感染，对于生产中的质量管理有了一定的计划，很感谢刘老师！

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