课程简介:【讲师介绍】包贤宗工业品精益营销创始人知名实战派营销管理教练曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理被学员评价为“接地气”、“为实战”营销管理教练实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问包贤宗老师拥有19年工业品大客户实战营销与管理经历,曾在国内...[详情]
课程简介:【讲师介绍】李大志北京大学EMBA,中国海洋大学海洋生物学硕士,美国普莱斯顿大学心理学博士,ETT国家劳动与社会**部企业培训师训练导师,PTT美国培训与教练协会国际职业培训师。十二年外资企业高管经历,5年大中华区培训总监,多年供职于美国孟山都集团、瑞士诺华制药等TOP500强跨国公司,历任销售经理,市场总监,培训经理和人力资源总监等职位,积累了丰富的营销管理实战经验。李大志老师自2000年至今在...[详情]
课程简介:【讲师介绍】包贤宗工业品精益营销创始人知名实战派营销管理教练曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理被学员评价为“接地气”、“为实战”营销管理教练实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问包贤宗老师拥有19年工业品大客户实战营销与管理经历,曾在国内...[详情]
课程简介:【讲师介绍】陈一鸣实战营销顾问冠军团队教练国美电器集团企业文化顾问山东大学领导科学研究中心副主任北京清大燕园教育科技研究院特聘教授中国金融管理协会常务理事全国教育科学“职业定位”重点课题研究员【课程收益】了解客户管理的重要性怎样识别客户怎么开发和维护客户怎样与客户高效沟通怎样与客户成功谈判【课程大纲】开场:鼓掌与成功分享:销售员的“苦”案例:三个好心人案例:酒店的小纸条一、客户管理策略1、谁是我的...[详情]
课程简介:开课时间:2016-11-27——2016-11-30| 深圳2016-12-16——2016-12-19| 南京课程大纲:上午一、IT服务管理绪论1.IT部门面临哪些问题和挑战2.IT人员及部门在组织中的定位3.IT人员为何要学习IT服务管理4.IT运维管理的发展阶段5.IT运维管理与IT服务管理的区别6.**当今IT运维的现状引入为何需要IT服务管理7.ITIL概述8.IT...[详情]
课程简介:【讲师介绍】杨茂林★指盟网络科技公司CEO★高智达通讯公司创始人★盟客平台网创始人★高级人力资源管理师★企业管理顾问师 ★互联网营销与策划讲师★大客户、集客服务营销讲师★电话营销管理讲师★国际职业培训师行业协会认证高级讲师【课程收益】本课程**理论讲授、案例分析、情景演练等多种授课方式相结合,分为两个篇章,**篇移动互联网时代运营趋势及营销策略篇,使学员了解移动互联网时代的市场趋势,学习...[详情]
课程简介:【课程大纲】 授课内容主要案例 核心收益一章、客户维权应对基本功一把钥匙:情绪、心态管理二把钥匙:客户问题受理环节的操作要点三把钥匙:客户问题核实了解环节的操作要点四把钥匙:客户问题处理意见形成环节的操作要点五把钥匙:客户问题答复环节的操作要点六把钥匙:与客户无法达成共识后的操作要点七把钥匙:客户问题关闭后的操作要点“猛虎还是盛宴?”“要吃敬酒,不能吃罚...[详情]
课程简介:培训目标:了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提⾼职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个⼈商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:销售人员专业客服培训时间:2天课程大纲:一模块:什么是营销,谁是客户1、提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?2、思考:此事此刻,你为什么出现在这里?3、互动:肯耐珂萨,他们做了什么,你的心理历程是第二模块...[详情]
课程简介:【课程大纲】{六大模块名企课堂参观考察案例研讨} 模块一 客户关系管理(CRM)理念 模块二 客户关系管理(CRM)方法 CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管...[详情]
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