企业人事员工技能公开课【上海】

【课程大纲】

变奏曲

一、传统思维的误区：

雨点变奏曲

讨论

1、刚刚开始的时候，每个人用的都是自己**的想法，但为什么声音会很杂乱？

2．我们经历了怎样的一个讨论过程？什么时候有统一的解决办法？在解决办法之前，产生过多少种解决问题的方式

3、统一解决办法产生之后，个人会怎么看？传统思维的误区

（二）从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——

当我们进行传统性思维时，我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点。

传统思维的误区

——局限性思维

局限性思维容易——

从自身的角度进行考虑；

从片面的角度进行考虑；

情绪会影响思维的效

——对抗性思维

对抗性思维容易——

1、指出错误可以有利于进一步提高；

2、容易引起争论，破坏关系

3、缺乏建设性、计划性和创新。

“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”

替 代传统思维的方法

平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。

平行思维同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考

认识我们的思维形态

平行思维的工具

——6顶思考帽

1.一种有效地获取信息的技巧（白帽）

2.决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽）

3.如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽）

4.在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽）

5.创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽）

6.变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）

**

为什么是帽子？

1.不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。

2.容易转换思考方式。

3.帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性

**的价值

1.对即将扮演的角色做了明确规定

2.设立游戏规则，成为一种思维的语言

3.投射注意力

4.方便

第 一单元白帽思维

白帽思维（WH）

与白帽相关的就是资料与信息

1.我们拥有哪些信息？

2.我们希望拥有哪些信息？

3.我们如何获得信息？

练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？

白帽思维的原则

白帽思维的难点——

综合练习：

第二单元 红帽思维

红帽思维（RH）直觉的产生过程

什么是红帽思维（RH）

红帽思维的用途

红帽思维的使用原则红帽思维的难点：

红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来

第三单元 黑帽思维

什么是黑帽思维（BH）？

黑帽思维的用途

黑帽思维的原则

黑帽思维的难点

第四单元 黄帽思维

什么是黄帽思维

黄帽思维的用途

第五单元 绿帽思维

创意与绿帽思维

·绿帽思维使用的原则

绿帽思维使用的用途

如何利用绿帽思维进行创新？

练习

1、逆转诱因：

买票乘车

2、随机诱因：

香烟PO青蛙房子PO降落伞客户PO键盘

3、如果你想开一家有特色的餐馆，请用绿帽思维尝试解决这个问题。

第六单元 蓝帽思维

蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。

蓝帽思维的使用原则

蓝帽思维的用途单元

回顾综合练习

正确理解六顶帽子？

如何使用六顶帽子？

系统使用**

何时使用六帽序列？

六帽序列的使用原则

·没有绝 对正确的使用序列
六帽在序列中可多次使用或不使用
正确使用初始序列、中间序列、结尾序列
充分使用简单的短序列

【师资介绍】
吕老师，复泰教育特聘讲师，毕业于新加坡南洋大学，是NLP资深培训师、世界500强公司的特聘顾问、新加坡“凤凰企业家”、美国管理协会会员，吕老师结合多年的企业管理经验以及成功案例的累积，专注企业科学管理的研究，**对于企业各类案例的分析研究及自身多年累积的管理经验，研发各类解决企业管理、员工管理、个人激励、个人影响力及高效能的课程，并投入教育管理培训事业，形成自己独特的培训风格。所研发的课程从新进员工类培训，到内部管理类培训；从高效沟通，团队协作，到销售谈判；从软技巧，到个人激励培训…….涉足领域广泛！