课程简介：课程背景商务活动中，无论客户**电话或拜访，通常前台员工是第一个接待人员，可谓公司的第一张名片。前台员工的言行举止和工作表现，直接关系或影响着公司的整体形象，乃至运营质量。大多数公司的前台员工接触信息量很大，承担着对信息的接收、归纳分解以及处理，使其在公司运行链中同样居于重要地位。《优秀前台的智慧宝典》意在协助其完成本职工作，掌握前台接待礼仪，提升个人分析解决问题的能力，短时间获得**成长。课程目...[详情]

课程简介：培训内容模块一：多元化用工选择及优化及企业裁员、劳动争议风险管控（一）新经济政策影响下的企业用工形式优化1.多元化用工方式的布局与企业**实践。2．灵活用工的模式与传统用工模式的优劣比较。3．“互联网”背景下，共享经济与灵活用工的劳动关系如何界定？4.企业临时需要雇佣人员，双方系什么关系，出现意外了企业需要承担什么责任？5.企业雇佣已经超出法定退休年龄，但没有领取养老金的人员，属于什么关系，劳动还...[详情]

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课程简介：课程大纲一、现代人力资源管理的理念及趋势1、人力资源管理的困惑人才市场的两难l如何吸引力优秀人才课堂案例：华为、腾讯的用人理念2、部分企业人力资源管理的现状人才招聘不利培训体系缺失l绩效考核流于形式l薪酬制度不完善关键人才流失劳动用工存在风险3、人力资源管理的发展趋势4、围绕企业战略的人力资源管理体系人力资源管理与企业战略的关系人力资源管理如何为企业战略及运营服务人力资源管理六大模块l人力资源管理...[详情]

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课程简介：2021年基于行动学习的高效会议大纲课程背景一夫当关的英雄时代早已经过去，我们必须与他人愉快合作方能顺利成事，会议是团队合作常用的沟通协调方式，几乎90%以上的重大决策都是会议决定的。所有对管理者的研究都表明，哪怕是级别比较低的管理者，每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的，也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人，也算是开会。高效管理者都知道，任何会议都是要么富有成效，要么浪费...[详情]