中国的银行业已经打开大门。

外观：外资银行大规模进入中国市场。他们的销售团队、销售工具，甚至销售方法和策略都比我们的更加规范和专业。

内部观点：许多商业银行和股份制银行已经大量进入市场，并开展了面向市场的专业化销售。在小、小企业、利率市场化的背景下，银行业的总收入不断受到挑战。

在这样一个竞争激烈的商业环境中，我们的销售团队应该如何应对？

我们的销售工作还只靠一个人强大，靠很多人来维持吗？不，那不是我们的“行长”想要的。我们需要一个良好的态度，产品专业知识，良好的销售和不断周转的销售精英团队。

未经训练的销售团队就像一个“直接杀手”。他们不仅要努力学习态度和产品知识，还要多练习销售技巧。在服务客户的过程中，我们所有的行为都是为了交易。金融产品的销售更多的是“信任营销”，而这种营销的背后是关系营销。

每个销售精英都是业绩和利润的创造者。实际上，大多数客户经理不是来自销售专业课程。通过自己的努力和不断的实践，他们在销售方面取得了成功。培训师希望通过大量标杆银行的案例研究和咨询案例，帮助那些需要掌握销售技巧和交易策略的客户经理，并为他们今后的销售工作提供标准化、系统化、专业化的客户发展和关系维护思路和步骤。帮助他们总结和系统化他们的实践经验。运用经典营销理论和现代营销技术，提高销售人员的专业技能，这正是银行业客户经理提升的必由之道。苏州客户服务与管理培训

1，舒冰冰老师将复杂的课程融入容易简单生动的故事之中，讲深刻的道理体现在了浅显的比喻之中。

2，诺达**高菲老师知性优雅,对学员循循善诱,课程反馈满意度100%,这样的好老师我们要多合作。

3，互动很好，从中学习到一些实用的谈判技巧，真的是今天上课听了，明天马上就能用在工作中，实操性很强。

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5，本次培训感觉比以往培训实用性强，易于吸收，对今后的工作生活有一定的帮助和借鉴。

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