上海情商领导力技能培训费用
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-01-12
情商领导力培训导读当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪状态,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?在管理中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,更多的是一种人际
情商领导力培训导读
当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪状态,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?在管理中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此,领导力的本质就是影响力。如何经过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效,将是未来管理工作的重要课题。
员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,在管理实践中,我们发现,很多管理者会认为,员工越来越难管,下属太个性,任务执行走样,工作不投入,缺乏热情,下属一言不合就离职,下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……而今天的员工经常会认为,领导难伺候,领导太古板,指令表达不清,工作没挑战,毫无价值,领导简直无法沟通,领导强势、冷血、毫无情趣……
在这样的情况下,我们就必须改变管理的方法,不能够完全照搬过去的管理模式,而需要借助心理学的理论和技巧,帮助员工更好的认清自己的角色,提升自己的能力,从而提高团队的绩效。
情商领导力培训目标
1、深刻理解领导力与情商的概念,从管理者走向领导者的心态调整
2、学会运用领导力框架模型完成自身问题诊断,找到现实差距
3、帮助领导者树立积极心态,主动承担责任,释放正能量
4、帮助领导者发现自己的盲区、长处及潜力
5、掌握作为教练的领导者应具备的提问与反馈技巧,提升个人及团队的绩效
课程要素
情商领导力培训课程大纲
一、了解领导情商:
1、团队情商与社交商模型:
2、领导情商的重要性:职位越高,情商越重要
3、高情商领导VS低情商领导
4、低情商领导者破坏力
5、高情商批评沟通技巧:
6、领导情商决定组织氛围
7、积极情感与工作满意度
二、领导高情商六大技能训练:
(一)高情商训练第 一大技能:读懂情绪
1、讨论:情绪是什么?
2、原生情绪VS衍生情绪
3、读懂情绪训练方法:慢镜头回放读懂情绪
4、情绪、想法、行为相互作用:火上浇油
5、情绪触发器:外部触发器VS内部触发器
(二)高情商训练的第二大技能:自我关注
1、如何才能及时理清情绪、想法、行为?
2、总结:自我关注的四大作用
3、自我关注的两大技能:
4、自我关注练习心法:正念禅修
5、自我关注练习观察呼吸
6、练习:为情绪命名
7、总结:自我关注是无上大法可以减少情绪的数量和强度
8、练习:观察身体感受:身体扫描
9、日常生活中的自我关注练习:
(三)高情商训练的第三大技能:培养慧心
1、三种不同的思维模式:理性自我感性自我平衡自我
2、自我测评:你是理性的人?情绪化的人?平衡理性与感性的人?
3、如何有效做事?
4、小组研讨分享:你的无效行为?有效行为?
5、从冲动到行为:你还有机会
6、控制冲动的技巧:与冲动对着干
7、情绪冲动管理模型:
8、总结:与冲动对着干是平衡自我做出的有效行为
(四)高情商训练的第四大技能:少评判,多接纳
1、评判的危害
2、怎么才能做到不加评判:两个步骤
3、少一些评判少很多痛苦
4、练习:4个案例觉察情绪
5、总结:自我关注是不评判自我认可接受现实的基础。
(五)高情商训练的第五大技能:如何安然度过情绪危机
1、检查:缓解痛苦错误应对方式:
2、研讨:你常用的应对情绪危机好方法:
3、安然度过情绪危机:三种方法:
4、提升正面情绪三种技巧:
(六)高情商训练的第六大技能:人际关系
1、维持健康人际关系的6条技巧:
2、自我测评:你是哪种人际关系沟通模型?
3、四种人际关系模型:
4、完美的自主型沟通技巧:
5、倾听障碍:
6、完美说“不”的两个步骤:
7、应对阻力和冲突的技巧:
8、冲突时协商四大原则:
9、冲突协商的本质:让双方的需求都得到部分满足
三、领导情商提升行动计划
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