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优势思维与问题解决培训

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2024-05-24

导语概要

随着产业互联网、云计算、大数据、人工智能等一系列新兴科技的**发展,全球经济转型步伐越来越快,企业竞争异常激烈。企业业务转型与管理变革时期,内外部矛盾凸显,企业变成了一个复杂问题综合体,这种复杂综合性体的问题依靠传统企业按专业职能式解决问题已经显得惨白无力。

随着产业互联网、云计算、大数据、人工智能等一系列新兴科技的**发展,全球经济转型步伐越来越快,企业竞争异常激烈。企业业务转型与管理变革时期,内外部矛盾凸显,企业变成了一个复杂问题综合体,这种复杂综合性体的问题依靠传统企业按专业职能式解决问题已经显得惨白无力。


业务的升级,不仅仅带来的是市场竞争的升级,也引发了企业运营管理模式的改变。这种改变不仅要求企业前后端协同作战、**响应;也要求建立全局观点、提升系统的思维能力。


本课程从企业面对的激烈市场竞争和内部运营协同越来越多困难的现实开始,通过游戏仿真部门之间目标协同,来激发学员的系统思维认知。通过对公司整体经营目标的解读,进一步带动学员学习部门利益关联设计、流程化工作协调、虚拟团队运作的知识,把新的知识关联到具体工作上。

优势思维与问题解决培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业财务管理人员、董事长、总经理、副总经理、中高层管理骨干等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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优势思维与问题解决培训内容

一、 系统思维的建立

1. 传统的问题分析与解决所遇到的困惑

局部问题的相互制约

案例:华为客户,为什么单项业务指标都完成了,业务总指标完不成?

2. 复杂系统问题的解决思考

案例:从西医治疗到中医诊断

3. 企业业务的系统思维

l 从财务指标考核到平衡计分卡管理

l 从平衡计分卡到战略地图的系统管理

二、 系统思维与协同运营管理

1. 系统思维与各部门的目标协同

l 如何解读公司的整体目标

l 我的岗位工作如何支持公司目标的实现

l 目标的一致性

l 协同的原则

2. 系统思维与企业利益关联设计

l 发现了共同利益,但是不愿意多付出

    案例:客户对产品的投诉所引发的各部门踢皮球运动

l 企业的整体利益与关联设计

l 部门间的利益链与KPI约束考核机制

3. 系统思维与跨部门流程协同

l 发现工作中的责任模糊地带

l 相关者期望目标

l 协调利益

l 合作流程的建立与优化

    案例:合作流程设计的关键要素与技巧

4. 系统思维与团队工作模式

l 回顾:垂直管理与水平运营的矛盾

l 虚拟团队工作方式的益处

l 组建虚拟团队要考虑得5个因素

l 虚拟团队管理的典型问题

    研讨:本企业虚拟团队的工作收获与困惑

三、 协同的可持续:合作文化的倡导与建立

1. 合作文化的核心价值观理念

l 价值生态圈:全局意识

l 利益同心圆:以客户为中心的价值观

2. 由理念到行为落地

l 展现长远合作

l 提高识别能力

3. 合作奖罚分明

4.  营造氛围


定制企业培训方案

中高层管理培训师

谢林老师

华为对外咨询培训师之一

先后20余年在通信行业、港资集团、专业咨询公司工作,历任运营总监、销售总监、人力资源总监等职,积累了丰富的企业管理实操及咨询经验。培训以联系实际见长,善于实战案例分析,现场模拟引导学员进行演练,调动每个学员都要参与练习,结合学员的表现进行分析、指导。学员在课堂即能基本掌握所学的知识与技能,效果明显。...

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精品课程 课程简介 在线咨询
向华为学习:组织执行力体系建设 本课程借鉴华为组织执行力的方法,通过分析组织执行力困惑成因,以系统思维方法,对企业经营的目标协同、流程推动、组织匹配,以及绩效激励四个维度,展开训练,推动企业组织执行力系统的建设和能力提升。
战略解码与年度经营计划制定 本课程在总结往年经营经验,反思企业发展愿景和经营战略的基础之上,利用战略执行工具,分析和制订年度营收策略,财务成本控制策略;解码支持营收策略的客户策略、探寻客户认可的产品创新和生产运营创新的战略焦点工作;进一步规划处市场拓展策略,以及支撑上述各个职能部门工作的人力资源战略焦点工作。
战略业务规划与组织协同 本课程以工作坊形式开展,课前引导受训企业进行市场洞察准备,课中通过知识、工具和案例讲授,结合企业业务和市场洞察信息,开展战略推演,帮助企业完成主要战略业务的初步规划。
“铁三角”解决方案销售模式与实践 很多人说华为的成功很重要的是华为文化和薪酬激励体系,却很少有人知道华为年销售5200亿元收入背后,有一套华为花巨资引进,结合中国实践打磨出一套“铁三角解决方案销售”体系。本课程是华为“铁三角”都必须研修的基本销售体系。

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