企业中层爱岗敬业培训

任何一家企业的生存与发展，都离不开人，如何激活他们的工作热情，产生动力继续创造辉煌？如何带动新人，投入工作，共创绩效？如何减少抱怨，爱岗敬业，成就自己和团队？中层管理者如何进行自我赋能，提升能动性，激发自己，从而赋能团队，带动下属，这成为每一组织都关注的问题。

企业中层爱岗敬业培训将主要帮助组织解决这些问题。课程主要通 过心理学的角度，行为心理学的范畴，帮助学员提升自我认知，自我意识偏差，了解个人固化的思维模式，并结合有效的工具和方法，帮助学员提升自尊体系，提高独立人格，建立自我赋能的机制，并掌握团队赋能的方法，自我成长，成就他人。从而实现个人目标与组织绩效的双赢。

引言：后疫情时代带来的组织变革

案例分析：传统行业面临的挑战

案例分析：互联网企业带来的冲突

案例分析：市场化后的小王和老赵

**模块：社会主义新时代的爱岗敬业奉献观

• 讨论：再谈爱岗敬业？撸起袖子加油干首先给谁干？

• 新时代的爱岗敬业从自身开始，从我开始；

  －　讨论：我是谁？

• 职业与职场

  －　讨论：什么是职业？工作？专业？态度？

• 职场中的四类心态

• 酸葡萄

• 摔罐子

• 知足常乐

• 太悲催

  ４．　　职业的目的是实现个人的价值

  －　讨论：你在为谁工作？

第二模块：中层管理者的敬业度分析

• １．　中层管理者敬业度不高的原因

  －　个人发展目标不明确

  －　组织文化匮乏

  ２．　个人发展目标为基础

• 职业发展是目标

• 职场角色是定位

• 职场心态是支撑

• 职场素养是基础

• 职场能力是油门

  １）　职业发展的目标

• 研讨：现有工作还是先有目标？

• 什么是目标？

• 目标实现的五个因素

• 互动：给自己设定一个２０１８年能达成的工作目标

  ２）　职业角色的定位

• 行动学习：角色认知

  ３）　职业心态是支撑

• 心态来自于什么？

• 心态与情绪的关系

• 如何调整自己的心态？

• 互动：你有路怒症吗？

• 保持良好心态的三个原则

• 职场人应该具备的职场心态：

  －　感恩之心

  －　老板之心

  －　责任之心

  ４）职场技能：有效沟通建立连接

• 职场中常见的沟通误区

• 沟通的重要性

• 沟通与人际关系

• 沟通视窗

• 沟通的三个前提

  －　研讨：西游记

• 如何与不同性格的人进行沟通

  －　性格测试及解析

  －　沟通时如何投其所好

• 如何跟领导沟通

  －　１２２工作汇报法

  －　１３５７接受任务法

• 常见的沟通形式

  －　电话沟通（标准话术）

  －　邮件沟通（标准模板）

  －　微信沟通（及时回复）

第三模块：组织文化干预和引领

１．　案例分析：某传统制作业的变革之路

２．　构建柔性组织：从取悦上级到取悦客户

－　自组织管理中的四要素

• 要素一：自定愿景

  案例研讨：愿景的意义

  团队愿景描述与呈现的基本方法

• 要素二：自设文化

  案例研讨：从理念到行为

  现场演练：团队精神的提炼与设计

• 要素三：自谋发展

  领导工具：团队共创法

  领导工具：六项思考帽

  现场演练：运用领导工具带领团队解决工作问题

• 要素四：自主学习

  案例研讨：昨天的成绩今天的起点

  团队自主学习的两会建设

  团队复盘会＋个人分享会

  现场演练：从经验到知识