上海新晋中层管理者培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-07-30
线上新晋管理者技能培训课程讲授+案例分析+分组讨论+情景模拟马上咨询企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的,他们都掌握着一定的专业技术,而且在不同的工作岗位上取得良好的
企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的,他们都掌握着一定的专业技术,而且在不同的工作岗位上取得良好的工作成绩和突出的工作表现,方才有机会晋升为企业管理人员。
许多刚从技术角色走上管理岗位的专业人员,由于缺乏的管理的认知和角色转换的认知,很难从过去的工作模式中摆脱出来,以为技术的成功能会带来管理的成功,结果却事与愿违,人员没管好,工作推进也不顺利,给他们带来了很多困惑和烦恼。管理是一门独立的科学,它有一整套完整知识和技能体系,管理人员都必须学习和掌握这一套体系,所以刚刚走向管理岗位的新晋管理人员必须接受管理者的角色转换以及相关管理知识的学习和培训,才能够顺利的从一个专业技术人员转变为合格的管理人员。
新晋管理者培训目标
1、了解班组管理的原理与真相
2、建立基层管理者的信心与个人魅力
3、掌握班组管理的基本方法和技巧
4、为您的职业生涯发展储备能量
新晋管理者培训课程大纲
1、从团队成员到团队领导的转型
从被管理到管理
自身职能和目标的变化
个人目标与团队目标
所处人际关系的变化
管理角色的定位
管理的目的是什么
管理和领导的差异
成功管理者的管理能力必备
管理的误区
2、管理中的有效沟通
沟通的障碍
强化沟通的六大要素
语言与非语言沟通技巧
了解不同的沟通类型
3、管理冲突
了解我们的工作环境
冲突的普遍性和必然性
冲突的两面性和可变性
合理解决冲突的办法
合理解决人际之间的冲突
善于协调组织之间的关系
有效管理跨部门冲突
4、团队管理者员工辅导技能
什么是员工辅导
是“教不会”还是“不会教”
员工辅导的障碍所在
员工辅导的要素
提供反馈的规则
员工辅导的步骤
员工辅导的具体实践
5、有效激励下属
需求理论与双因素理论的分析
物质激励的有效性及局限性
激励因素调研及解读
理解下属的动机与需求
经理的有效激励菜谱
6、打造高效团队
群体发展阶段
团队基本特征
什么是团队建设
高效团队的特征及团队活动点评
高效团队的形成及团队发展
高效团队与团队精神
团队角色的理解和运用
团队角色辨识
团队角色互补
团队工作模式的调查及制定改善计划
7、新任管理者的时间管理
确定优先顺序
赶走时间的“偷窃者”
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