目标与计划管理培训

到底如何设置目标才能“上接战略”？

目标设置后，应该如何计划执行到位？

目标执行进度变慢后，又应该如何控制、协调、修正呢？

彼得·德鲁克说过：“目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能源，以便塑造未来的手段。”

目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务，内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”：究竟应该如何下手才能做好目标管理？本次课程将和您一起开启目标与计划管理的学习。

1、全面了解目标管理的具体内容和实施步骤

2、掌握建立目标管理体系的方法

3、提高目标管理实施的有效性

4、掌握如何制定计划的方法

5、掌握如何执行计划实现目标

第 一讲：目标制定的程序与步骤

●目标管理的工作流程

●高层领导、中层经理与员工的责任划分

●目标制定的工作程序

●共同讨论制定部门目标之工作步骤

●下属提出个人目标草案的工作步骤

●上司审查下属目标草案的要点

●双向沟通修正目标的要点

●部门设定目标的七大步骤

●目标设定的SMART法则

第二讲：目标管理的实战技能

●企业目标体系图

●依据平衡记分卡建立目标体系

●依据部门承担责任的不同建立目标体系

●依据企业工作岗位分类建立目标体系

●格利·波特四分法的具体应用

●实战练习：有效的目标分解

●如何确定目标的权重

●如何设定考评的标准

第三讲：工作计划的制定与沟通

●为什么要制定计划

●制定计划的基本要求

●制定计划的程序与要领

●制定计划的七个要素

●部门/员工年度工作计划方法

●部门/员工季度工作计划方法

●部门/员工月度工作计划方法

●有效的计划沟通技巧

第四讲：工作计划的执行与修正

●活动与探讨：PDCA工作循环

●计划转化为执行的步骤

●执行次序的重要性

●如何实施检查与控制

●有效的计划辅导模式—情景领导

●如何确保工作如期进行

●跟不上进度时采取的措施

●有效控制的工具

●处理并减少“救火”现象

●计划的应变措施与修正技巧

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DOAM分解法由行动方向（D-direction）、目标（O-objective）、行动计划（A-action）和衡量标准（M-measure）四部分构成。通过DOAM分解法，形成公司横向分解到边，纵向分配到底的指标分解体系。

行动方向，是指导目标前进的首因。前面我们也描述过，这个定向的确定很重要。企业战略的方向，受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向，也就以此类推，受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。

目标，是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量，受外部市场规模限制。以此类推，逐级分解下去的组织量化目标，也受企业整体指标规模的限制。

行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划，受市场大方向的指引，风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理，企业战略方向往哪个方向调整，组织目标的行动方向就要同期进行调整。

衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导，那么衡量就是结果分析。所以，衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的最终环节。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。