线上中高层培训费用

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

技术岗位人员晋升到管理位置上，难免会对管理迷迷糊糊不知道该如何下手，时常会出现以下几种问题：

为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？

为什么企业制定了目标，zui终结果却相差甚远？

为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？

为什么健全的规章制度和明确的岗位职责形同虚设？

为什么完美的设计思路，变成了毫无意义的空想和空谈？

为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？

为什么经过仔细论证的计划和行动方案无法达成预期的效果？

为什么陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈？

非常清楚企业发展的方向，但是不能制定明确的战略目标？

……

这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力、如何提升团队执行力等是本课程重点探讨的内容。

1、使学员学会如何在短期内迅速掌握解决问题的方法；

2、启发学员的逻辑思维，使其在生活中形成逻辑思维的各种技巧；

3、经过工具传授和大量的情景练习，帮助学员强化逻辑思维能力。

第 一讲：中层管理者服务意识

一、中层管理者的服务理念

1、中层人员的服务观念转变观念：从管理到服务

提高现有服务工作的服务质量

为基层、为客户、为所有合作关系的单位开展“一站式服务”

二、中层管理者的服务技巧

建立制度，设立标准，保障服务对象的满意度

严格训练

用心服务，真诚对待

三、中层管理者的服务水平

一看服务效率

二看服务质量

第二讲：大局意识

一、不谋全局者，不足以谋一域

二、增强全局意识的四个“结合”

第三讲：组织协调

一、基本概念

二、组织能力

三、协调能力

四、授权能力

五、处理冲突能力

六、激励下属能力

七、游戏互动

八、案例分析

第四讲：资源调配

一、基本概念

二、资源分类

三、调配原则与方法

第五讲：风险管理

一、风险管理概述

二、风险管理原则

三、风险管理框架

四、风险管理过程

五、风险的预防和控制

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