南京中高层管理技能提升培训课程

随着企业的发展与组织的需要，多数公司会从专业能力过硬、深受组织信任的优秀业务能手晋升为管理者，他们在原来的岗位上业务能力突出，绩效考评较佳，当这些优秀的业务能手晋升为管理者之后，他们的角色与职责已经发生了转变，原有的思路与技能已无法满足新岗位的需要，原来的能手有可能会成为管理干部里相对较弱的一员，由于组织资源有限，再加上个人学习的碎片化，管理者无法系统掌握科学管理的方法与技巧，自学成才也就成为一些组织的借口，其实这种粗放的管理会直接或间接的带来很多的负面影响，甚至会导致下属的不满、团队的效率低下，绩效不能达标等等。 本课程期望作为企业要认识到组织管理者面临的问题、遇到的问题，为管理者及时弥补管理的短板，利用课程所导入的工具，落地实践，学用结合，当然作为一名职场人士也要持续不断的学习，新的知识与方法，通过优化个人的工作打开新的局面。

1、管理干部将拥有更强的前瞻性眼光和大局观，

2、更强的系统化思维与管理逻辑思维

3、对下属进行有效的绩效沟通与指导的能力

4、理解什么是真正的人性化管理，拥有对下属心理的洞察力

5、懂得用成果来与上级沟通，用成果激励下属，用成果巩固话语权和部门地位；

第一单元：中高层管理者的定位于思维突破

1、严重的打工心态与企业发展障碍

2、中高层管理者的角色定位：

3、管理者应该具备的五大职业素养

第二单元：中高层管理者的时间管理

1、时间管理就是自我管理

2、你的时间杀手在哪里？

3、学会时间管理，让你的工作卓有成效

第三单元：中高层管理者的领导力

1、领导的6P特质：

2、衡量员工发展层次的两把尺子

3、员工发展的四个层次：D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征

5、案例分析：诊断员工的发展层次

6、4D系统测评你的领导力

第四单元：中高层管理者的沟通能力

1.无处不存在的沟通能力---说服术

2、只有三秒钟分析你要说服的对象

3、在心里拟定你的说服计划书

4、学会制作和运用你的工具

5、群体沟通中的策与略

6、沟通后也需要维护

第五单元：中高层管理者部属的培训与辅导

1、教练的四大职能

2、为什么要教练下属？

3、创造成长的环境

4、让下属称呼你为“教练”！

5、通过教练改变行为

第六单元：管理者高效的团队建设

1.现场讨论：是“团队”还是“团伙”？

2.团队的发展阶段及特征

3.不同阶段团队的工作重点

4.不同团队阶段的领导方式

5、如何解决团队冲突？

6、冲突过程的五个阶段/

7、处理冲突的五种策略

8、建设高绩效团队的具体障碍及途径

第七单元：中高层管理者目标绩效管理

1、目标管理的作用

2、目标管理的工作流程

3、目标设定的五大原则

4、目标设定的思考方向

第八单元：中高层管理者的执行力

1、员工三种错误的执行心态

2、员工执行力的执行前提

3、执行力的两大关键

4、执行力的三大策略

5、执行的四大原则

第九单元：中高层管理者的员工激励

1、激励信号：员工们怎么啦？

2、关注下属的工作动力

3、金钱是激励的重要因素吗？

4、物质激励和非物质激励的方法和技巧

第十单元：中高层管理者的员工授权

1、有关授权的辩论

2、授权的原则

3、影响授权的权变因素

4、授权的步骤：授权准备

5、授权后的控制技巧

6、授权的艺术：学会放风筝

7、开辟授权之路！

第十一单元：中高层管理者的问题分析与解决能力

1、什么是问题

2、【人】的问题的四种发生类型

3、处理【人】的问题的四步法

4、案例：现场主管案例

5、问题分析与解决的系统思维法

6、【事】的问题解决思维方法－PDCA

7、工作改善的目的

8、哪些工作需要改善

9、工作改善的四阶段法

10、案例：工作流程的改善

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通过这次的培训学习，我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术，大大开拓了视野，更新了管理理念；这些新理念将引导我进入新的管理学习空间，不断联系实际，更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。在今后的工作中，要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用的效果。