采购中高层管理人员培训

企业经营成果的好与坏，关键有两点：战略对头与管理得法；战略方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证。伴随着采购供应链管理对于企业生存和发展的意义不断加大，采购、供应链职能在企业中地位也日益重要。而由于企业形态不同（单体经营/集团化运营）企业类型不同（央/国企、外资、民营）行业不同（采购供应链、信息化发展程度）以及管理人才选拔标准不同（能力/潜力）…这些都对采购、供应职能管理者的综合能力和素质提出了更高的要求。

团队执行力差、员工该如何考核激励、部门间协调差、老板要求高、没系统没流程、做的苦死没人懂…作为采购供应职能的中高层管理者，如何抓重点、善沟通、促和谐，以人为本，精于管、重在理，正确管理纷繁复杂的人和事;懂创新、有改善、能规划、会预算、善表达、懂系统,有效且高效的管理为企业创造价值是必不可少的管理技巧与能力。

第 一 章 本色做人、角色做事--采购供应管理人员的角色定位

1 管理者的职责与角色定位

●角色转变

●管理者角色与作用

4 管理者与优秀员工的区别

●定位误区

●土皇帝

●民意代表

●自然人

●传声筒

●定位分析

●管理者的职责

●杰出管理者的四种角色

3 现代企业面临的竞争压力

4 企业对于采购供应的职能期待

5 采购供应管理者的职业化KAS能力

第二章 懂战略、拎得清、看的远--制定合采购供应BP和组织架构设计

1 企业竞争优势与战略

2 采购供应的职能定位

●与企业生命周期匹配

●与企业的竞争优势匹配

●与企业的目标一致

3 制定与企业发展匹配与采购供应业务计划BP

●什么是BP

●BP framework/架构

●BP制定流程

●BP制定的注意事项

●实战练习

4 构建与企业战略相匹配的组织架构

●供应链职能细分与常见组织架构

●采购职能细分与常见组织架构

●单体经营企业的组织架构选择

●集团化运营企业的三种集中采购管理组织模式

第三章 三分战略、七分执行--有效的制度与高效的工具设计

1 执行力差的原因分析

2 增强执行力的4C模型

3 过程与结果，孰轻孰重

●成果思维的三个不等式

●如何看待管理的两难现象

4 企业采购供时间管理的重要性

●时间管理四象限

●事务的优先次序

●任务清单执行法

●时间杀手

5 应体系的应具备的制度体系

6 采购供应管理工作中的工具设计

7 实战练习

第四章 能做也会说--目标管理与呈现能力

1 合理设计采购供应的目标体系

●目标管理的意义

●采购供应的目标范围

●目标设计的SMART原则

●优化成果的绩效追踪

2 衡量绩效的方法

●降本降本，有哪些衡量法

●为什么其他部门不太认可采购的贡献

●对标方法

3 注意绩效呈现形式

●为什么要关注呈现形式

●采购供应职能绩效报告

●良好的演讲技巧

第五章 一个好汉三个帮--构建合适的团队

1 高绩效的团队建设

2 高效团队特征

●优秀成员的特征

●不利于创建团队精神的个性特征

3 团队多样性的利弊分析

4 缔造团队文化和精神

5 招募和组建团队

●JD的攥写要点

●人员甄选

●面试采购供应人员时需要询问的问题

6 设计团队层级：扁平还是分阶管理？

第六章 会带人更会管人--团队激励与领导力

1 采购供应团队的绩效与考核

●绩效管理的意义

●绩效评估的目的

●员工绩效分析矩阵

●绩效管理的障碍

2 鼓舞士气激励成员

●员工绩效公式

●工作的动力来源

3 有效激励的策略

●激励与取悦的区别

●激励的目标

●激励的方法

4 有奖也需惩

5 其他类型员工的激励

●抱怨型员工

●平庸型员工

●老员工

6 团队管理者的领导力

●管理与领导的区别

●管理者的四种管理风格

●管理风格对于团队的影响

●认识你的管理风格

●情景团度管理模型

●管理二级/三级团队

7 管理授权

●为什么要授权

●授权的效益

●可以授权的事

●不可授权的项目

●授权的制约条件

●授权后的注意事项

8 培养团队

●培养团队的意义

●培养团队的思路：

●教导、辅导与指导

●建立新员工的培育系统

●讨论：老带新中的喜与忧?

●教导：指导下属还是证明自己

第七章 会做事会做人--跨部门沟通与冲突管理

1 采购供应运营中的沟通

●沟通的意义与目的

●沟通三要点：

●沟通四要素：

●采购供应运营中的利益相关者

●采购供应管理中的沟通

※ 与下级沟通技巧：

※ 与上级沟通技巧：

※ 与平级沟通

2 管理就是沟通，管理沟通

●沟通的障碍

●复杂信息的沟通技巧

●倾听：倾听是成功的右手，说服是成功的左手

●非语言沟通的艺术和技巧

3 采购供应运营中的冲突管理

●冲突：让你想到了什么?

●我们对冲突的误解—冲突的意义

●冲突的真谛—冲突的按钮

●采购供应运营中的冲突类型和对象

●冲突管理的二阶段法

4 有效的跨部门合作途径

5 有效组织和主持跨部门会议

第八章 会做、高效做?——会分析、推优化、懂创新

1 采购供应运营管理中的时间增值管理

●时间增值管理的重要性

●FTE法分析和优化运营

2 VUCA时代要创新

●测知创新力水平

●创新性思维方式

●创新力开发

3 采购供应四化要跟紧

●采购供应的四化趋势

●建设采购供应四化的注意事项

第九章 会省钱也会花钱?——投资决策和预算管理

1 预算管理的意义

2 编制采购供应预算

●预算编制流程

●预算编制方法

3 采购供应预算的主要科目

●部门的人力资源规划

●供求预测

●采购与库存规划

●支付规划

●资产投资

●费用