东莞SQE供应商管理培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-04-23
SQE供应商质量管理培训课程导读现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出
SQE供应商质量管理培训课程导读
现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出了问题?供应商生产过程中常因质量问题影响交期,采购部常常遭到其他部门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检,结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。采购人员到底有哪些方法管理供应商,从而避免各种各样的质量风险?供应商品质管理的内容非常丰富,这要求SQE人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。
SQE供应商质量管理培训课程目标
1、透过二天的研修,对于有品质基础并有一定管理能力的管理人员或工程师可以担当SQE
2、帮助企业建立,训练和优化供应商管理团队,重点培养SQE.
3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.
4、系统学习供应商质量风险管理,产品实现全过程的供应商管理.(本课程的特有内容)
5、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去.
6、掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段
7、掌握SQE工作方法和工作技巧
SQE供应商质量管理培训课程介绍
SQE供应商质量管理培训课程大纲
主题一、采购过程质量管理
●采购人员的应持的质量观、质量人员应有的成本观
●采购影响质量的5个方面
●采购合同与质量协议的签定流程(权、责、策)
●采购涉及到的样品确认程序
●采购涉及到的技术规格与标准管理
●供应商早期参与对质量与成本的影响
●采购应配合开展的质量维持与质量提升动作
主题二、供应商现场质量评估
●认证团队组成、成员组成及资格、分工会议
●如何做好供方联络与协调
●开一个成功的初次会议 正式审核认证要点及步骤
●实战经验分享 .验证活动从出发开始
●供应商的客户投诉处理,如何看,问什么
●人、机、物、料、法、环如何打分
●为什么去看不良品区及仓库
●如何从产品精度查计量仪器
●问话技巧及现场验证、记录要求
●末次会议如何开:五五法(表单)考查后问题跟踪
●案例:现场质量审核表范本
主题三、质量检验与SQA、SQE
●质量检验的关键点
●进料检验:全检、抽检、免检
●进料检验6大项及进料检验的常用方法
●MIL-STD-105E与GB2828与AQL
●正常检查、加严检查和放宽检查
●合格品与不合格品处理方式
●问题发生与解决(5Why与5W2H)
●三现主义与三不主义
●范本案例:日常质量异常处理之:8D
●质量检验与SQA、SQE的关系
●SQE职能,SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
●制订SQE质量计划
●SQE计划实施控制要点
●SQE专业技能要求
●SQE沟通与人际能力
●供应商质量监控与辅导
●供应链上下游的技术和标准的一体化;
●共享的信息通道和作业流程
●供应商4M1E变动 识别、控制与联动
●供应商质量管理现状调查
●供应商质量保证组织调查与评估
●质量保证组织图[填写范例]
●批次管理与可追溯性调查与评估
●机械 计测器管理调查与评估
●供应商质量自主保证基准
主题四、供应商质量管理16步
●供应商质量管理16步
●改善供应商质量10大手段
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供应商质量工程师的定义
关于供应商质量工程师,不同的制造组织可能有不同的叫法,有些叫STA,其实是SupplierTechnical Assistant三个单词的缩写,翻译过来就是供应商技术支持。说起技术支持来,其实有些不太确切的,因为供应商肯定是技术方面的专家,而STA所擅长的领域则是流程和程序,以及解决问题的工具。因此,有很多公司也将该职位定义为SQE,SupplierQuality Engineer,也就是供应商质量工程师。相比之下,SQE比STA似乎更确切一些。在这里,就借用SQE,即供应商质量工程师这个叫法。不论具体的叫法如何,可以明确的是,供应商质量工程师是制造组织与供应商进行沟通的主要人员,顾名思义,是处理供应商质量问题的主要人员,很多制造组织扩展了供应商质量工程师的职责,那就是将供应商新产品开发的协调职责赋予给了供应商质量工程师。供应商质量工程师是制造组织和供应商之间沟通的桥梁,但是供应商质量工程师并非完全中立的,供应商质量工程师首先是属于制造组织的,应该在追求双赢的同时,首先维护制造组织的利益,然而在一定的时候,要考量并维护供应商的利益。
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