深圳的企业培训机构

管理难度大，执行力不到位，团队管理欠缺，这都是目前各公司管理难题，面对这样的难题，作为企业的中坚力量，其所负的责任不仅需要先天的禀赋更需后天系统的学习与训练。掌握科学的原理和方法对企业长远的经营与发展有着深远的影响。一名的管理者应具备什么样的素质与能力要求？管理者应如何分配资源并有效地执行目标？如何用大数据时代的营销理念指导营销行为？如何进行团队的组织、激励与沟通？

中高层需要在公司内(外)建立自己的品牌，扩大自己的影响力，从而更好地推动组织的变革。作为公司的中坚力量，中高层干部承担了太多的职责，被寄予了太多的期望，但权力相对来说比较小，在很多关键权力(比如员工的薪酬、晋升等方面)上，中层只有建议权，决定权集中在公司领导层。

同时，公司越大，分工越细，越需要跨部门的沟通和合作。管理干部需要学会去影响人，包括去影响自己的领导、去影响同级部门的经理、去影响自己的下属。

博商管理，创办于2006年，13年来始终专注于为成长型企业提供管理整体解决方案，是中国目前落地实战的商学院。以“民企成长加速器”为定位，以深度服务中国民企为特色，秉承“研究民企、服务民企、传播民企”的理念，为中国民企成长加速助力。博商拥有28人的研发团队 500人的教职员工 开班频次500多期 13年专注总裁培训 总裁教育上市机构 学员满意度高 老师综合评分97 VIP教学环境，现已在中国10大城市设立分教中心，目前博商同学会拥有36652名企业家会员，学员企业年产值总和超过3500亿，在服务学员的同时也在积极为社会做出贡献。

【课程收益】
1. 掌握沟通的基本形式、工具和方法
2. 掌握说话艺术
3. 了解听的艺术
4. 掌握双向沟通技能
5. 展现肢体语言的魅力
6. 掌握人际风格沟通技巧
7. 了解企业环境中的人际沟通,避免陷入交流陷阱
 
【课程大纲】
导入：从一张图中，看出管理的本质，就是沟通沟通再沟通
**章  沟通技巧是中层管理者的重要技能
1、各层级沟通的重要性
互动：组织中与上级、下级、同事和客户沟通中的问题
1.1、决定绩效的三个方面
1.2、什么是沟通
1.3、沟通对于个人和组织的意义
视频案例：看亮剑，学沟通
2、中层管理沟通初印象
2.1、中层管理沟通的四大目的
2.2、中层管理沟通的三大要素
2.3、中层管理沟通的三种途径
2.4、中层管理沟通的三大原则
2.5、中层管理沟通的二种方式
互动游戏：谁是**佳拍档
第二章  中层管理者高效沟通的反应模式
1、制造业在组织中的信息流失去了哪里
1.1、何谓“沟”何谓“通”
1.2、沟通中重要理论漏斗效应
1.3、如何有效改善组织沟通效果
2、中层管理者沟通完整的反应模式
2.1、有效发送信息的技巧
2.2、中层管理沟通中影响编码的因素
2.3、中层管理沟通中影响解码的因素
2.4、中层管理沟通的反馈技巧
3、中层管理沟通的三种行为
互动游戏：看图说话，谁是沟通中说的高手
3.1、中层管理沟通中，如何去“说”
3.1.1中层管理沟通中的说的艺术
3.1.2中层管理沟通中说话六要诀
3.1.3中层管理沟通中如何面对分歧
说的五大要点总结：
3.2、中层管理沟通中，如何去“听”
3.2.1中层管理沟通从心开始，从听开始
3.2.2有效聆听的四个步骤
3.2.3中层管理聆听的五个层次
3.2.4中层管理聆听的六项原则
互动游戏：我说你听，谁是沟通中听的高手

当前企业中**缺失的是什么？

**讲 递增效益之中层心智模式修炼： 职业道德，责任在先

1、责任的内涵 专注 敬业 状态 责任

2、责任缺失的根源与危害

3、责任解决之道：逃避与方法

4、中层责任胜于能力：100%投入、 超出标准、追求工作品质

第二讲 递增效益之角色修炼：在其位，谋其政 VS 在其位，创其价

1、组织的四种力量（信仰、规则、契约、情感）

2、管理新解：管与理的平衡

3、转型中层的新五问（我是谁？我来自哪里？我去哪里？我如何去哪里？我去的目的是什么？）

4、中层经理究竟做什么？（中层六项基本职责）

1）公司制度的维护者与文化的推动者

2）工作安排与业务带头人

3）下属心态的建设者

4）下属行为的协调者与监控者

5）下属技能的辅导者

6）项目推动的建议者）

第三讲 递增效益激活中层的三重锤炼

锤炼一 管学力：学习力=竞争力。

学历不是水平，把事情摆平是硬道理；中层学习的“智赢法则”

锤炼二 管时效：结果导向，价值**大。

目标与计划；要事**、80/20原则；重要VS紧急

锤炼三 管言行（EQ）：先处理心情，再处理言行。

像个中层的样子（以身作则、形象） ；情绪做到收放自如；“言”与“行”要画等号