深圳基础管理技能培训-诺达教育职业培训【上海】
来源:教育联展网 编辑:Sunshine 发布时间:2018-05-10
企业现状:
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争即是人才的竞争。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的职业化管理团队。
1、管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作
2、西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡
3、管理者缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位
4、管理者在工作中对出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念
5、中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到位或者没有及时落实
6、中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性
7、中层缺乏辅导员工的技巧,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给人力资源部;
障碍在哪里:
1、企业人才梯队断层,培养缺乏系统方法
2、管理人员角色不能转化,也缺乏大局观
3、管理人员不会自我管理,效率不高
4、管理人员工作管理技能薄弱,效能低下
5、管理人员团队管理技能欠缺,缺乏凝聚力
导致的后果:
1、企业人才匮乏
2、工作效率低下
3、战略不能落地
4、员工积极性不高
课程简介:
本课程主要针对中层管理者职责、任务的提升和改进而开设,它不仅拥有“知”、“行”合一的训练构架,并注重实际管理问题的解决。
同时项目采取当今美国**的 6D 成果转化模式,为客户提供富有借鉴意义的**实践和指导。**运用 6D 法则,在企业学习与发展活动中,能够设计、引导、记录学习与发展项目的整个过程,从而真正从学习项目中获得较高的投资回报率。
课程介绍:
团队角色管理
作为一个团队管理者,你必须要了解在团队中有两种角色存在:一种是团队角色,一种是组织角色,在一个团队中依靠组织角色发挥的作用是有限的,更我的时候,我们在依靠团队角色来进行定位与管理。
1、团队角色与组织角色
2、不同团队角色的管理要点
实干者、协调者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、推进者、创新者
3、团队角色的认知
认知自己在团队当中的角色
认知他人在组织当中的团队角色
互动环节:按照测评表自我评价分析适合担当什么团队角色。
团队冲突管理
冲突是一件好事还是坏事,众说纷坛。心理学家布朗在1979年提出了团队冲突管理策略。他认为,冲突过高时,要设法减低;冲突过少了,要设法增加。这说明冲突是有好坏两面的,所以,如何利用冲突的积极面,减少他的消极面,是我们要去探讨的。
1、什么是冲突
2、如何看待冲突?
3、建设性冲突/有争论才有高论
4、破坏性冲突
5、冲突的类型
6、冲突处理的策略
竞争策略 迁就策略 回避策略 妥协策略 合作策略 互动游戏 双羸的策略
案例分析:冲突处理方式的案例判断
团队激励
激励,是团队领导人必备的能力。作为一个团队的领导人,如果懂得激励艺术的话,你的团队士气就会上来。否则,你的团队很快就会垮下去。
1、激励原理
2、员工激励系统
3、掌握员工需求
思考题:头脑风暴激励的方法
4、双因素理论
5、期望理论
6、公平理论
7、强化理论
8、归因理论
9、激励的原则
10、六种错误的激励方式
讲师简介:
彭奎老师
讲师资历及背景:
●法学、心理学学士、工商管理硕士
●在读管理学博士
●高级(一级)心理咨询师
●广东省优秀企业培训师
●广东省培训协会理事
●东莞市人力资源研究会副会长
●世界500强企业:中国移动集团特聘讲师
●世界500强企业:韩国三星集团员工心理援助辅导师
●世界500强企业:中海油中高层战略管理特约讲师
●世界500强企业:海尔集团海尔学院特聘讲师
●中国500强企业:中行、建行、农行、工行特约讲师
●中国500强企业:美的集团特聘员工关怀EAP讲师
●法国éRAM 集团特聘管理顾问
●泰国东亚糖业集团特约培训师
●广东省美容美发行业协会常年顾问
●广东省供销系统常年顾问
●广州市民政系统常年顾问
工作经历:
1、湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员
2、省属大型企业中国机械设备进出口装配(湖南)总公司 人资主管
3、全球**大的保险粉生产企业: 广东中成化工股份有限公司 培训经理
4、全球一线品牌家居建材运营集团: 名家国际(广州)有限公司 人力资源总监
高校、学术机构经历
1、华南理工大学 MBA中心特邀讲师
2、华中科技大学 MBA学院特聘讲师
3、广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾
4、海尔管理学院特聘讲师
5、广东省涉外经济学院企业教育训练中心主任讲师
品牌课程:
职业化员工管理与心态类:
1、《员工管理从“心”开始——管理干部心理疏导技能》
2、《志存高远,再创辉煌——职业素养与阳光心态塑造》
3、《雏(雄)鹰展翅计划——职业生涯发展与规划修炼》
4、《幸福生活,快乐工作——成功的压力与情绪管理》
人力资源管理类:
5、《让HR成为企业**大的赢利部门——人力资源成本管控与赢利思维》
6、《奔跑吧,兄弟——绩效考核:KPI关键绩效指标》
7、《管人,你必须掌握的核心技能——“泛90后”背景下的非人管理》
8、《古老的新课题——企业如何选人、育人、用人、留人》
中高层管理类:
9、《泛90后员工管理出路与对策》
10、《中高层综合管理技能提升训练》
11、《卓越执行力之 赢在执行》
心理学应用类:
12、《问题皆由“心”生——员工心理辅导技巧》
13、《**管理“问题”员工——职场常见心理现象及心理疏导技巧》
14、《崭新的古老课题——管理心理学》
15、《组织行为学和心理调适》
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