课程背景：

作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气？

课程时间：1-2天(6-12小时)

课堂形式：学员分组，4-6组

课程目标：

了解高绩效团队的特征;掌握团队建设的原则、程序和方法;掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;掌握有效提升团队领导能力的技巧;学习团队激励的技巧。

课程对象：

房地产业/建筑行业各部门经理、主管、包括工程、成本、设计、营销、施工、技术等部门管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。

课程介绍：

团队角色管理

作为一个团队管理者，你必须要了解在团队中有两种角色存在：一种是团队角色，一种是组织角色，在一个团队中依靠组织角色发挥的作用是有限的，更我的时候，我们在依靠团队角色来进行定位与管理。

1、团队角色与组织角色

2、不同团队角色的管理要点

实干者、协调者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、推进者、创新者

3、团队角色的认知

认知自己在团队当中的角色

认知他人在组织当中的团队角色

互动环节：按照测评表自我评价分析适合担当什么团队角色。

团队冲突管理

冲突是一件好事还是坏事，众说纷坛。心理学家布朗在1979年提出了团队冲突管理策略。他认为，冲突过高时，要设法减低;冲突过少了，要设法增加。这说明冲突是有好坏两面的，所以，如何利用冲突的积极面，减少他的消极面，是我们要去探讨的。

1、什么是冲突

2、如何看待冲突?

3、建设性冲突/有争论才有高论

4、破坏性冲突

5、冲突的类型

6、冲突处理的策略

竞争策略 迁就策略 回避策略 妥协策略 合作策略 互动游戏 双羸的策略

案例分析：冲突处理方式的案例判断

团队激励

激励,是团队领导人必备的能力。作为一个团队的领导人,如果懂得激励艺术的话,你的团队士气就会上来。否则,你的团队很快就会垮下去。

1、激励原理

2、员工激励系统

3、掌握员工需求

思考题：头脑风暴激励的方法

4、双因素理论

5、期望理论

6、公平理论

7、强化理论

8、归因理论

9、激励的原则

10、六种错误的激励方式

讲师简介：

肖凤德老师

曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师，阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。需要了解更多课程资讯，可以搜索“中国百强讲师”。

教育背景：

中国石油大学矿场地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA。

工作经历：

曾就职于BP石油、IBM、RR

DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。

认证品牌课程：

1) 美国太平洋研究院PX2课程的辅导员辅导师(Trainer for Training Facilitator);

2) 美国太平洋研究院(TPI)(中国)分公司《对卓越的投资》认证讲师;

3) 美国Crestcom《防弹®经理人》系列;

4) IBL《行动金牌经理人》系列;

5) MTP中层领导管理技能训练项目;

6) 企业高管教练艺术(Executive Coaching);

7) 《情境领导》;

8) 《7 Habits》等。

参与对象：

中高层管理者

团队管理人员

立刻咨询：13267145815

手机号：18898361497（叶老师）

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