郑州新晋管理者培训

企业新晋管理人员、储备干部，是组织的中坚力量，是企业效益的具体执行者和持续推动者，并在企业中起着承上启下的作用。尤其是当企业规模逐渐扩大，需要快速提升管理人员的团队管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的绩效提升。然而，大多数中基层管理人员从“业务能手”走上管理岗位后，都会“水土不服”，做不出管理者的成绩。如何从“业务能手”，向“团队领导”快速转换职能角色？本课程可以帮到你。

第 一 篇：管理者“科学管事”工具

第 一 讲：管理角色认知与转换

一、从业务能手想管理能手快速过渡

1、管理的“方格效应”

2、管理WorkShop的价值

二、管理者风格自我认知

1、业务能手VS团队领导

2、个人成长VS团队成长

3、个人绩效VS团队绩效

三、管理与领导的双重角色

1、职位发展高度与管理角色比重

2、艺术待人，科学管事。赢得团队及上级的信任

案例分享

第二讲：高效目标计划管理

一、管理目标设定

1、目标设定SMART原则

2、团队目标的重要性

3、目标分解洋葱法、多叉树法

二、**策略选择

1、找出策略1：【头脑风暴法】

2、优选策略2：【迪卡坐标法】

3、团队计划制定

1、行动计划3：【4W2H法则】

2、匹配资源4：【向上沟通五步法】

案例解剖

第三讲：团队资源优化管理

一、人、财、物、时

二、高效时间管理*法则

1、DoitNow

2、DoitLater

3、Delegate

4、Don’tDoit

三、向上沟通整合资源

1、从组织及上级利益出发

2、AorB方案并以数据、事实支持

3、主动请上级提问

4、总结并推动达成共识

5、反馈结果并感谢

案例训练

视频：史蒂芬柯维博士的实验

第四讲：团队问题分析解决

一、团队复盘的意义

1、复盘的定义

2、7-2-1学习法则

二、团队复盘四步骤

1、回顾目标

2、评估结果

3、分析原因

4、总结经验

案例分享

第二篇：管理者“艺术带人”工具

第五讲：团队任务分配管理

1、分配任务四个维度分析

2、目标任务的权力责任

3、团队任务分配六个步骤

1）意愿使命

2）结果清晰

3）权责适中

4）承诺明确

5）共识回应

6）风险防范

案例训练

视频：六个步骤

第六讲：团队工作绩效管理

一、员工绩效行为应对

1、监督VS监视

2、积极性反馈-动机

3、建设性反馈-行为

二、反馈BOOST原则

1、Balance平衡

2、Observed观察

3、Objective客观事实

4、Specific具体的

5、Timely及时

三、绩效管理沟通AID-O结构

1、A行为

2、I影响

3、D期望行为

4、O解决方案

角色演练情景模拟

第七讲：团队高效会议组织

一、无效会议的四个特点

1、会而不议

2、议而不决

3、决而不行

4、行而无果

二、181会议结构

1、虎头10%-猪肚80%-豹尾10%

2、言之有物，想清楚、说明白

三、TIP/ACT/WWH会议主持架构

1、TIP讲什么/为什么讲/如何讲

2、ACT做吗/怎么做/确保做到

3、WWH什么事/发生因素是什么/提取价值

案例分享

小组情景模拟

第八讲：管理团队，一招鲜吃遍天吗？

一、识别不同的员工

1、菜鸟

2、雄鹰

3、老鸟

4、坏鸟

二、管理不同的角色

1、教练

2、上级

3、政委

4、教官