长沙中基层管理技能培训

**单元：角色定位

1、从人性角度认知管理

2、管理学的发展特征

3、管理的实质是什么？

4、管理者的七大职责

5、靠制度管人，用制度办事

6、中层经理认清自己的定位

7、中层三承三启

8、中层如何有效执行上司的意图

第二单元：中层带人带心的领导艺术

1、什么是领导？为什么要学领导力

2、领导者的五个权力

3、情境领导的运用

4、增加影响力，维护你的知名

5、中层领导识人，做下属的伯乐

6、用对人，才能做对事

7、充分授权：收放*（授权的七个原则）

第三单元：递增效益激活中层执行的关键按钮

1、 执行力的问题体现

2、 执行力=思维方式*执行态度*执行能力

3、 提高执行力的5I模式

第四单元：管理就是沟通

1、何为沟通？沟通的目的是什么？

2、选择正确的沟通渠道

3、上中下沟通如何避免出现不良沟通

4、企业沟通实战——望闻问切

5、沟通技巧之上下沟通秘诀？

第五单元：有效激励

1、激励两字本质内涵

2、马斯洛需要层次论模型

4、建立完善有效的激励机制

5、员工性格针对激励

6、中国企业有效的12条激励法则

第六单元: 员工培育

1、为什么要辅导下属

2、有效辅导六步骤

3、训练四步曲

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