广州管理者沟通技巧培训
来源：教育联展网 编辑：李振 发布时间：2022-03-15
沟通是与生俱来的本领，这句话视乎很有道理。但是工作生活中却存在许多沟通不畅的情况，大到工作难题，小到家庭琐事，原因在于我们“只知其表不知其里”。“造成矛盾的80％以上的原因在于误解，误解的原因在于不会沟通。”因此，沟通成为个人和组织的永恒课题。本课程旨在结合心理学的基本原理，帮助我们理解隐藏在沟通表象背后的深层次原因，从而掌握沟通的根本规律和技巧，实现有效沟通的目的。
有效沟通技巧培训课程介绍
有效沟通技巧培训课程内容
导论：关于心理学的一点认知
1、什么是心理学
2、心理学的研究范畴
3、意识的冰山理论
4、图片练习：认识我们的心智模式
一、清醒地认识沟通及其重要性
1、认识人际沟通的过程
2、沟通的五层次
3、把握沟通的行为反应过程
4、沟通的重要性
二、阻碍沟通的四个通病
1. 只说不听
2. 喜欢辩论
3. 狐假虎威
4. 刚愎自用
三、如何深层次有效沟通
1、深层次有效沟通的核心技能：同理心的倾听
2、深层次有效沟通的修炼“三步曲”
3、有效影响对方的“路线图”
四、职场中的沟通技巧
1、上下沟通的重要
2、下对上沟通的要领及步骤
3、上对下沟通的要领及步骤
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沟通技巧线上网课
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高效沟通与跨部门协作
课程模式：线上录播
培训对象：公司管理层，中基层，骨干人才
课程目标：1、掌握高效沟通要素原则，高效执行的沟通方式，掌握问、听、说的有效方式！ 2、解决部门与部门之间沟通障碍,打开心门沟通，推倒部门墙，沟通变得高效！ 3、重塑合作的重要性，个人与团队的合作性，团队凝聚力,部门之间互动协作性! 4、**有效对话，激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力！ 5、如何有效沟通表达,传达信息,处理上下及关系!懂得与上下级平行原则沟通! 6、学习掌握如何说到位... -
职场沟通技巧
课程模式：线上录播
培训对象：企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。
课程目标：1.了解沟而不通的深层问题； 2.掌握高情商沟通技巧； 3.掌握职场中的三级沟通技巧； 4.掌握自我成长技巧... -
职场必备—沟通艺术
课程模式：线上录播
培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员，感兴趣人员
课程目标：1.了解沟通的思维特点 2.掌握沟通的正确步骤 3.掌握沟通的本质 4.掌握高情商人际交往的原则 5.掌握商务谈判的技巧... -
360°组织沟通与协调—基于DISC的高效沟通
课程模式：线上录播
培训对象：各职能部门经理/主管、核心骨干，希望提高沟通能力，理解他人，表达自己的人士，希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士。
课程目标：1.了解沟通的本质和重要性，了解沟通中常见的障碍和沟通的五大原则 2.帮助学员树立高效沟通的信心，掌握高效沟通的技巧 3.让学员了解自己和他人的性格特征和沟通风格 4.掌握上级、下属、同事和外部客户沟通的方法和技巧...