新员工心态培训机构
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-09-17
员工心态培训课程导读每一天在销售行业,因为销售技能及销售策略不足而丢掉的营业额成千上万,作为电销的一员,你是否有以下困惑:客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的
员工心态培训课程导读
每一天在销售行业,因为销售技能及销售策略不足而丢掉的营业额成千上万,作为电销 的一员,你是否有以下困惑:客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费;富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户,三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远;客户的情绪化或习惯性拒绝使得电话约见正成为危急自尊的工作,工作挫败感越来越强;电话接通 10 秒客户就习惯性用各种理由挂电话,准 备好的电话也无用武之地;约见理由匮乏,直接用产品约见容易给客户形成推销印象,让客户反感,可是不谈产品就几乎找不到约见理由;缺乏与客户沟通的话题,使得沟通经常无法深入;电话中控场能力不足,经常被客户带着走,当客户岔开话题之后不知道如何将客户引回来;无法有效敲定见面时间,传统的二择其一时间限制法让客户越来越反感。
员工心态培训课程目标
1.培养员工立志成为优秀出色的员工
2.培养员工对自己成功充满信心
3.帮助员工消灭成为优秀员工道路的障碍
员工心态课程介绍
《员工心态塑造及抗压能力提升培训》课程大纲
第一篇:员工心态之自主缓解篇
1.什么是压力?
2.什么人没有压力?
3.压力源分析及现场测试
第二篇:员工心态之外力调整篇
1.“精神暴力”的伤害
2.员工心态的了解与接受
3.如何通过外来作用力进行压力调整
² 如何寻找工作中帮你缓解压力的人
第三篇:员工心态之心理分析篇
1.通过自我影响工作中接触到的人
2.通过工作中接触到的人提升自我
3.员工性格测试工具
第四篇:员工心态之情商提升篇
1.员工的显性财富和隐性财富
2.对情商的正确认知
3.情商对于职涯的重要性
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往期学员学习体会
1、老师治学严谨,要求严格,能深入了解学员的学习和生活状况,循循善诱,平易近人。注意启发和调动学员的积极性,课堂气氛较为活跃。课堂例题丰富,不厌其烦,细心讲解,使学员有所收获。
2、老师对待教学认真负责,语言生动,条理清晰,举例充分恰当,对待学员严格要求,能够鼓励学员踊跃发言,使课堂气氛比较积极热烈。
3、老师讲课十分认真投入,内容纲举目分,条理性很强,而且特别善于举例,让学员理论联系实际,学习起来十分**,而且印象深刻,收到良好的效果。老师为人和蔼,课堂能与学员们互动,营造温馨的课堂气氛。
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