营销团队管理培训

管理者往往苦于不知道如何激励员工，因此部分管理者只得粗暴的使用金钱物质激励，而此等激励往往维持的周期很短暂。一段时间后，员工仿佛又回到了当初的状态，如果一味的金钱物质激励，无疑增加了管理成本和运营成本。显然物质激励已经成为饮鸩止渴的管理手段，非物质激励才能强效激发员工工作的原动力。非物质激励是强调先改变态度再得到行为的心理因素操作，需要管理者具备一定的管理手段，针对不同类型的员工需要不同的激励方式，发挥长效的激励效果，使管理的效率大幅提升。

员工激励是解决态度问题，而辅导下属追求的则是将能力转化为绩效的提升。在强调工作中获得能力提升的今天，管理者对下属辅导的方式方法需要蕴含在日常的管理工作之中，达到潜移默化的效果。

本课程根据领导力大师詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的理论，借鉴“领越®领导力”模型，以“赋能团队”为核心，

重点研讨如何通过赋能管理行为与行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益，让团队成员自愿地在团队中做出卓越的成就。

一、团队管理发展策略

深度对话，彼此连接

1. 彼此连接：开场介绍、学习赋能

2. 团队对话：POY互动活动体验

3. 现状解读：运用工具深度解读团队现状

明确价值、清晰策略

1. 团队管理价值：交出绩效

2. 团队管理发展策略：

(1) 借人成事-经营队伍

(2) 借事修人-经营业务

(3) 人事并重-经营自我

3. 团队管理发展的核心要素

(1) 经营自我：站得高、立得稳、做得好

(2) 经营队伍：聚人心、强赋能、留住人

(3) 经营业务：理目标、追过程、盘结果

自我评估、发现差距

1. 团队经营管理发展策略工具讲解

2. 互动环节：自我诊断评估

3. 同侪教练，结对交流

二、经营自我 人事并重

经营自我三要素：站得高、立得稳、做得好

1. 站得高：看得远、瞄得准、跑得快

2. 立得稳：明角色、善领导、树威信

3. 做得好：练内动、懂换框、会授权

站得高：格局视野

1. 看得远：眼光决定未来

2. 瞄得准：思路决定出路

3. 跑得快：速度决定成败

——互动环节：静态冲浪活动

立得稳-人品口碑

1. 明角色-先做人再做事

2. 善领导-魅力提升领导

3. 树威信-实力赢得尊重

——互动环节：POY探索

做得好-实力根基

1. 练内动：管理基本功-人际沟通

2. 懂换框：思维换框、成果框架

3. 会授权：有效授权的艺术

——互动环节：案例分析及练习

互动环节

1. 制定行动改进计划

2. 三人教练圆圈进行练习

三、经营队伍借人成事

经营队伍三要素：聚人心、强赋能、留住人

1. 聚人心：读懂人、融合人、凝聚人

2. 强赋能：诊需求、给方法、提效能

3. 留住人：塑文化、造氛围、重感受

聚人心-凝聚人心

1. 读懂人：读懂代际差异

2. 融合人：让不同员工融洽相处

3. 凝聚人：愿景凝聚人心

——互动环节：视频分析

强赋能-持续动能

1. 诊需求：根据特定的目标或任务来诊断评估员工发展四个阶段

(1) 能力较弱/意愿较强-热情的初学者

(2) 能力较弱或一般/意愿较弱-憧憬幻灭的学习者

(3) 能力中等或较强/意愿不定-能干谨慎的执行者

(4) 能力较强/意愿较强-独立自主的完成者

2. 给方法-灵活运用情境领导四种形态

(1) 指导-高指导性/低支持性

(2) 辅导-高指导性/高支持性

(3) 支持-低指导性/高支持性

(4) 授权-低指导性/低支持性

3. 提动能-建立关系，提高绩效水平，保持持续动力

(1) D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(2) D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(3) D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导

(4) D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导

——互动环节：案例分析与练习

留住人-长远发展

1. 塑文化：制度、流程、行动锲约

2. 造氛围：乐参与、诚交锋、境宽松

3. 重感受：安全感、信任感、归属感

互动环节

1. 行动改进计划

2. 三人教练圆圈进行练习

四、经营业务  借事修人

经营业务三要素：理目标、管过程、盘结果

1. 理目标：树目标、排人头、共承诺

2. 管过程：立典范、巧追踪、强支持

3. 盘结果：促成果、勤复盘、提价值

理目标：共识理解

1. 树目标-分析需求、共同愿景、成长实践

2. 排人头-做规划、捋节奏、分任务

3. 共承诺-上下串联、彼此承诺、唤起行动

管过程：系统运作

1. 立典范：标准、发现、树立、

2. 巧追踪：时机、方法、内容

3. 强支持：工具、方法、资源

盘结果-迭代更新

1. 促成果：结果导向、做完做好、系统思考

2. 勤复盘：肯定、担责、带人

3. 提价值：萃经验，速更新、快迭代

互动环节：

1. 开放空间

2.同侪教练

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1.通过学习课程，我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我，我也获得了更多表达自我，了解别人的机会，整个培训过程我是充实的，收获颇丰的。

2，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。

3，吴老师很耐心辅导，倾囊相授，思维清晰，结构完整，有高度，够精细。