新任部门经理培训内容

从员工晋升为主管，是职业生涯的新起点，工作角色和职责发生了很大变化。作为员工，管好自己就可以了；作为主管，不仅要管好自己，更好关于下属。因此，新任主管在转变角色过程中往往会出现两种情况：一、想变但不知道怎么变，会不知所措、手忙脚乱；二、不适应变化，会一如既往，以前做什么，现在还是做什么。本课程一方面会让新任主管明确认识到自己的管理角色是什么，该做什么，不该做什么；同时，会给到新任主管关于管理工作的一套流程，四个工具，从而能学以致用，缩短角色转变的时间。

1.明确基层管理者的角色职责与正确态度，从技术及业务走向管理岗位。

2.发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标。

3.建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具有影响魅力的管理者。

4.培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善。

5.了解培育人才的重要，并能在职场上对下属进行工作中的教导。

6.学习人际沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。

7.掌握人性特点，能够带人带心，激发下属工作意愿，提振工作士气。

8.培养主动发现问题、解决问题的能力。

9.能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业共创双赢局面。

第一单元：经理级员工的责任管理

1、人的四种思考方式，人都有选择的权利；

2、伤害你的不是事件，而是对事件的解释；

3、责任的两大障碍；

4、责任的关注圈和影响圈；

5、责任的思维转换；

6、责任背后的问题；

7、责任的转换工具；

8、责任的五项修炼；

9、执行力的终极问题—责任。

第三单元：经理级员工的目标管理

1、何为目标管理

2、目标管理的作用；

3、目标管理的过程；

4、目标管理的类型；

5、目标管理的五要素；

6、目标管理的SMART原则；

7、达成目标的四步流程；

8、目标达成的执行力工具。

第三单元：经理级员工的计划管理

1、何为计划管理

2、计划管理的作用；

3、计划管理的过程；

4、计划管理的类型；

5、计划管理的六要素；

6、计划管理的PDCA原则；

7、计划管理的四步流程；

8、目标分解与计划管理的对应；

9、计划管理三个工具。

第四单元：经理级员工的问题管理

1、您所关注的关键问题是什么？

2、情景分析工作表

3、您所关注的问题与观察到的事实是什么？

4、原因分析工作表

5、您想决定什么？您的决策标准是什么？

6、决策制定工作表

7、执行计划中使用的标准或关键步骤是什么？

8、计划分析工作表。

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从做事到管事，从管事到管人，从管人到领导人，真的没那么容易的。三年算起步，参加培训班能从理论上丰富管理经验，是成长最快的方法。但是还是需要实践。”老板只有老板能带出来“，经理也是一样，听了一堆的课程但如果是光说不练也是白费工夫，希望参加完这个课程之后，可以快速的应用到实际工作中去，把培训学到地知识尽早的变成自己的东西。

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