上海教练式管理培训内容

现代管理之父德鲁克指出：过去的领导者可能是一个知道如何解答问题的人，但未来的领导者必将是一个知道如何发问、教练别人的人。教练式的领导者在培养下属、启发下属都会有所发展和建树，教练就是唤醒下属的潜能，唤醒团队的智慧，领导者教练的智慧就是透过关键对话来给予支持。

1.通过学习教练式的管理技术，培养管理者成为一名教练型的管理者

2.突破传统的思维与习惯，提升管理者的自我觉察能力

3.学习培养下属主动工作习惯的技巧，从而影响整个组织的氛围与士气

4.采用讲解、演示，学员小组讨论、1对1练习等方式，让学员在体验中学习，效果更好

5.所学的方法马上可以应用到工作中，并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。

一、成果教练之要素

1、案例讨论——怎样开展一场建设性谈话

2、案例反思——避免陷入问题的陷阱

3、互动练习——如何定义问题

4、管理者到底管什么？

5、教练技能——倾听

6、倾听练习——事实、情绪、需求的区分

二、成果教练之要素

1、教练技能——提问的技术

2、提问练习——结果导向的提问实践

3、教练技能——反馈

4、反馈练习——批评与表扬

三、成果教练之流程

1、目标分解技术

2、目标的架构组成

3、分解的结构

4、分解的要素

5、实战练习——目标分解练习

四、成果教练之流程

1、实战练习——问题要素分析（问题陷阱模型）

2、实战练习——探索解决方案（行动评估矩阵）

3、实战练习——撬动行动杠杆（了解冥律效应）

五、总结与回顾

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管理就是管人，管人就是管心，这次教练型管理课程让我对人性有了更深的了解，显然管理其实也是一门与人打交道的艺术。这两天的课程犹如参加一场心理盛宴，让一直困惑的我感觉找到方法，要好好去实践这些方法，运用这些方法。老师一直说，我从来不会在对方愤怒和悲伤状态的时候解决问题，而是，需要找到合适的时机，也就是你、我、情景都准备好的时候，在对方有能量接住我们的话的时候才开始对话。不对人，而是对事，没有对错，重要的是效果。老师对人的把握是何等精准！！