上海市场团队管理训练营

企业在发展中遇到的蕞普遍性的问题，就是员工的执行力偏弱！这也成为了企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力？如何快速培养部属的执行力？如何打造执行型团队？本课程将从理念、方法、工具等多方面提供蕞立竿见影的训练。

卓越团队执行力特训营，致力于解决以下问题：

1)老板一马当先，团队却总是跟不上，下属越多、自己越累？

2)员工工作没有结果，却找了一大堆理由和借口？

3)制度出台以后，总是难以贯彻下去，制度变形、不了了之？

4)企业总是靠老板拖着走，员工工作缺乏主动性和责任心？

5)沟通缺乏技巧，工作层面问题多多，效率低下？

6)心态不好影响沟通，部门自扫门前雪，不管他人瓦上霜？

1、分析80、90后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素；

2、了解80、90后员工的人格与行为特点，针对他们的职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题

3、管理者对员工管理行为方式的调整问题实施解析与培训；

4、掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征；

5、掌握对80、90后员工的管理技巧；

6、建立对80、90后员工具有影响力新型领导特质；

7、增加对80、90后员工的有效管理与培养能力。

单元一：团队解读

一、何为团队

1、共同的目标

2、优秀的领导

3、三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想

二、直销团队管理的三项任务

1、实现组织特定的目标和使命

2、使工作富有成效、员工具有成就感

3、帮助员工持续的成长与提升

三、团队领导者的五项基本作业

1、要制定目标

2、组织安排工作

3、进行激励和信息沟通

4、建立绩效衡量标准

5、培养他人（包括自己）

单元二：正本清源－团队领导者的角色认知

一、何为不称职的领导者

1、角色不能有效转化

2、缺乏管理技巧与艺术

3、心态上与组织要求有差距

二、团队领导者的思维转变

1、个人思维VS团队思维

2、产品思维VS客户思维

3、销售思维VS营销思维

4、控制思维VS成就思维

三、优秀团队领导者的五大角色定位

1、专业的带头人

2、业务技能培训者

3、下属心态建设者

4、团队客户的服务者

5、团队成员的激励者

单元三：目标管理与工作控制

一、梦想与目标

1、生命在高处：我有一个梦想

2、成功的三核心要素：梦想、决心、行动

3、人生中必须要设定的六大目标：财富、事业、家庭、健康、学习成长、人际关系

二、目标与计划管理

1、目标管理有什么好处？

2、有效工作的五大特征：smart原则

3、目标管理的流程

4、工作目标的来源

5、如何制定工作计划

三、如何利用4R循环进行有效的计划管理

1、R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！

2、R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！

3、R3：过程检查：你越相信谁，就越要检查谁！

4、R4：即时激励：立刻奖罚才有真正的执行力。

单元四：如何激励下属

一、团队激励技巧

1、激励的五项理论

2、有效激励员工的方法和艺术

3、赞赏的艺术——零成本激励技巧

二、团队成员培育与启发技巧

1、培育的重要性

2、工作教导的要点与步骤

3、培育的基本步骤

单元五：如何进行绩效管理

一、PDCA绩效管理循环

1、plan：计划

2、do：执行

3、check：检查

4、action：评估

二、如何进行绩效面谈

1、绩效面谈前的准备

2、绩效面谈的七个步骤

3、如何让员工对你坦诚相见

三、绩效面谈的核心要点

1、直面问题

2、达成一致的目标

单元六：领导者的人际关系法则

一、赢在影响力

1、人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨

2、人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢

3、人际关系法则三：引发他人心中的渴望

4、人际关系法则四：学会站在他人的角度思考问题

5、人际关系法则五：经常微笑

6、人际关系法则六：记得别人的名字

7、人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事

8、人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题

9、人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

二、双赢思维→人际领导

1、大家都可以是赢家

2、管理好你的情感账户

3、人际关系的六项存款

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在三天的培训中，经过与其他同行人员的相处，感受到同龄人的风采与自身的不足。于同龄人身上，看到了更多的自信与活力，对比自身，应学习良好地展示自我，创造与他人沟通的机会。突破性格的局限，才能拥有更广大的平台。在职业路上，新的人与事不断出现或退出，需要我们珍惜每一次交流的机会——谨以此勉励自我继续努力，勇于尝试!

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