【中层管理者在沟通中有哪些难点?】

在企业工作中作为管理者是不是经常会遇到如何处理团队中的冲突，提升团队凝聚力?面对下属应该如何沟通才能达到不错的效果？工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通？有什么技巧可以在批评下属时既清晰具体，又让下属欣然接受？如何通过有效沟通，提升团队效率，减少差错等等问题，一个优秀中层管理者也决定了部门的发展前景，面对这些问题我们如何解决呢？管理责任意识与沟通培训

【中层管理沟通培训的目标】

1. 管理沟通的基本原理

2. 管理工作中的向上、向下、平级、跨部门 客户 及会议沟通的实用技巧

3. 有效沟通中听、表、问的实用技巧

4. 化解沟通中抗拒与冲突的策略与技巧

5. 养成良好的沟通习惯和与人和睦相处沟通的诸多技巧

【课程特色】：

1. 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。

2. 实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。

3. 大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。

【授课对象】：全体管理人员

【课程时间】：1天，6小时/天

【课程大纲】：

第 一讲：色彩性格与高效沟通

第二讲：常见的两大沟通障碍

第三讲：高效管理沟通的五个要素

第四讲：团队冲突管理与问题解决

更多课程详细内容可咨询客服>>>电话沟通：18898361497 微信：yezi20150820 叶老师

诺达**课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：刁东燕

国内资深实战管理专家

刁东燕资历背景

美国AACTP国际注册培训师

国内资深实战管理专家

曾任丹麦医药公司运营总经理

曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监

某金融公司人力资源顾问

曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学

刁东燕曾任丹麦某医药公司运营经理，主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问，协助筹备公司的建立，人员配备及后勤服务等工作。刁东燕曾协助亚太总经理为所在公司导入培训学院、从员工入职培训到以各职能部门特点为基础的部门员工培训，以及符合人力资源特点的职业素质提升系统，员工发展计划等工作。

刁东燕曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学、从员工入职培训到以各职能部门特点为基础的部门员工培训，以及符合人力资源特点的职业素质提升系统，员工发展计划等工作。

刁老师的课程不仅仅给技巧和方法，且善于引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，善于辅导解决实际问题，授课风格以“**活泼、幽默风趣”著称，尤其擅长现场引导学员思维方式。讲课富有激情，风趣，亲和力强，能让学员产生共鸣。

刁东燕老师课程

[内训课]新晋管理者的技能提升

[内训课]《职业生涯导师炼成记》

[内训课]《职业规划，启迪未来》

[内训课]《越规划，越幸福》

[内训课]《我和生涯规划的前世今生》

[内训课]《职业意识与激励》

刁东燕服务客户

中国银行、中国建行、河北中行、北京银行、山西河津农商银行、乐普医药集团、极致车网、神州易桥商学院、那真珠宝、鲁能集团、京东、北京社保所房山分局、国药集团扬州分公司、中国信息通信研究院、西安市曲江区会展房地产有限公司、北京移动、上海移动、东方热点、石药集团、成都电力、安邦保险、中粮生化能源、杉杉西服、国美在线、中邮物流、新榜英才教育、勤上电光、山西阳光同城、北京261医院、企达伟业投资有限公司、麦尔斯房地产经纪有限公司、中润鹏达投资担保有限公司、凌锐蓝信科技(北京)有限公司、秦皇岛鸿远国际旅行社、神华集团、晋南煤业公司等

【诺达**合作流程】

【诺达**介绍】

诺达**是一家行业内比较有知名度的企业培训机构。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供企业培训服务的培训机构。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收国内外先进的管理理念、方法，总结优秀企业管理实践，经过多年时间的发展与沉淀，如今已拥有丰富的师资资源，并从中整合了一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧十几个领域，为各行各业提供系统、专业、实战、有效的培训服务体系，为企业提供高效的企业管理培训解决方案，帮助企业学员学有所成，学有所用，获得了众多企业的认可。

诺达**与58同城、中国人寿财险、可口可乐、美的、中国建设银行、招商银行、中国平安、贵州茅台、马克华菲、东方海陆、海南航空、南方航空、中兴、联想、浪潮、日立、中国一汽、东风日产、比亚迪、广汽集团、万科、恒大、顺丰、申通、伊利、蒙牛、农夫山泉、哈药集团、昆药集团等知名大企业都有合作，多次提供专业、实战、有效的企业管理培训服务。 咨询电话：400-777-1221转1

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