成都工作汇报管理培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-07-27
线上高.效工作汇报及沟通培训理论讲解+情景呈现+案例分析马上咨询身为职场管理者,我们每天都要进行大量发言:工作汇报-是否讲得条理清晰、观点明确?工作述职-是否成绩突出、评价中肯?布置任务-是否讲得目标
身为职场管理者,我们每天都要进行大量发言:
工作汇报-是否讲得条理清晰、观点明确?
工作述职-是否成绩突出、评价中肯?
布置任务-是否讲得目标清楚、计划有序?
激励团队-是否声情并茂、鼓舞员工?
商务谈判-是否自信沉稳、有理有据?
竞聘竞职-是否展示优势、表现积极?
会议发言-是否要点明确、生动灵活?
活动发言-是否紧扣主题、活跃氛围?
拥有基本的公众表达能力,已成为立足职场产生影响力的必备技能!如何让你的工作汇报紧扣主题、便于领导更有效地做出决策?也便于下属清晰明了的掌握工作目标?如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了,并影响对方回应你的诉求?你需要对自己的演说有所准备,除了克服心理的障碍之外,理顺自己的思路并顺畅表达也非常重要。这一切的改变都来源于演讲能力和汇报能力的提升。
高.效工作汇报课程目标
1、摆正新人心态,学会向上汇报;
2、使用请示工作的技巧,高.效沟通;
3、理解结果定义及要素,以结果导向投入工作;
4、能在执行过程中及时反馈工作进度;
5、完成工作后能反思不足、总结需要提升的部分;
6、将重复性工作总结出可复制的流程;
7、学会运用同理心与灵活性;
8、准确把握领导工作意图;
9、自身岗位做到滴水不漏;
10、掌握基于人际心理的沟通策略和技巧。
高.效工作汇报培训大纲
第 一讲:条理清晰:汇报演讲的思路内容
一、结构性思维让隐性思维显性化
1.理解:接收信息、并解析其结构
2.重构:重构结构、更其匹配环境
3.呈现:形象化展现重构后的结构
4.结构性思维的四个基本特点
二、工作汇报的纵向和横向结构
1.自上而下,疑问回答做分解
设想问题,从对方角度出发的新模式
回答问题,提前想好答案事半功倍
2.自下而上,概括总结做聚合
列出要点,收集信息并罗列要点
分类命名,分类后并将信息命名
概括结论,寻找共性概括出结论
3.感性演绎,让说服更有力
标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
常见式:蕞常见、实用的说服方式
4.理性归纳,让要点更清晰
排序的三种类型:时间、结构、重要性
分类的MECE原则:相互独立完全穷尽
第二讲:结构为王:汇报演讲的路标设计
一、汇报演讲的路标设计
1.带领听众从A到B
2.汇报演讲内容设计四步法
3.汇报演讲的三种目标
二、听众画像
2.听众的角度分析
3.听众的需求分析
4.听众的疑虑分析
四、汇报演讲的路标设计
3.汇报结构——6类严谨框架
4.汇报支撑——6类强力支撑
第三讲:“绘声绘色”——工作汇报的表达演绎
一、故事序言结构
S(情景):原本稳定的状态描述
C(冲突):颠覆现状、发现问题
Q(疑问):选出待完成重要课题
A(方案):提出假设性解决方案
二、故事的力量
1.故事力让听众看见你的思想
2.汉堡包模型讲故事
3.P.I.C.模型打造故事画面感
三、汇报演讲的登台演绎
1.汇报演讲的73855定律
2.登场技巧
3.退场技巧
四、汇报演讲肢体表达的六种武器
1.身——演讲中的身体姿势
2.脸——演讲中的面部表情
3.眼——演讲中的眼神使用
4.手——演讲中手势的使用
5.步——演讲中的步伐移动
6.穿——演讲中的着装配饰
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