成都工作汇报技巧培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2021-07-26
线上高.效工作汇报及沟通培训理论讲解+情景呈现+案例分析马上咨询沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报
沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作,才能成为上级领导信任和依赖的对象。有效的向上汇报与沟通,能够全面提升企业员工的“职场可见度”,帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,在职场中顺利成长。
企赢培训为你推荐线上“工作汇报的培训课程“,从员工实际工作场景出发,针对职场各种场合常见的沟通问题,有针对性地对职场向上汇报与沟通各知识点进行讲授,帮助学员掌握向上汇报与有效沟通的方法与技巧,提升员工职场竞争力,长远来看,也是一种“双赢”,能有效提升员工与企业的加速发展。
高.效工作汇报课程目标
1、摆正新人心态,学会向上汇报;
2、使用请示工作的技巧,高.效沟通;
3、理解结果定义及要素,以结果导向投入工作;
4、能在执行过程中及时反馈工作进度;
5、完成工作后能反思不足、总结需要提升的部分;
6、将重复性工作总结出可复制的流程;
7、学会运用同理心与灵活性;
8、准确把握领导工作意图;
9、自身岗位做到滴水不漏;
10、掌握基于人际心理的沟通策略和技巧。
高.效工作汇报培训大纲
模块一:演讲汇报的认知与思考
1.课程导入
1.1引导式团队共创
1.2工作汇报的特点和价值
2.汇报前的思考
2.1明确演讲主题
2.2汇报的受众思维
2.3演讲比例及风格定位
3.紧张心态的调整
3.1紧张的表现
3.2紧张的原因
3.3如何缓解/破解紧张
模块二:结构梳理与内容包装
1.金字塔结构“总-分-总”
1.1为什么要用结构化思维
1.2全脑思维呈现形式
1.3搭建金字塔结构的步骤
2.PREP表达框架:结论先行
2.1介绍PREP的概念及流程
2.2应用场景:需要明确表态
2.3根据话题小组练习/公开演练
3.ORID结构(焦点讨论法)
3.1介绍ORID的概念及流程
3.2应用场景:分享看法观点
4.内容包装
4.1主题(标题)包装
4.2开场包装3套路
4.3逻辑包装6方法
4.4有效论据4种形式
4.5点睛升华收尾的4种方式
模块三:表达呈现及台风演绎
1.面部表情的训练
1.1眼神
1.2表情
2.声音语调的训练
2.1音色音量
2.2重音语调
2.3语速
3.身体(站姿及手势)的训练
3.1站姿及注意事项
3.2各手势练习
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