成都人际关系与交际口才培训
来源：教育联展网 编辑：佚名 发布时间：2021-07-06
线上职场人际关系交往技巧培训大量案例分享、表格测试，让学员充分了解自己、了解他人马上咨询建立良好的人际关系，积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。人际关系是以感情维系的，而形成深厚的感情，必然少不得独特
建立良好的人际关系，积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。人际关系是以感情维系的，而形成深厚的感情，必然少不得独特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽关系的相处艺术。有了这些做保证，你就会成为职场中受人欢迎的人。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对一些大公司的职员来说，良好的职场人际关系是舒心工作的必要条件，必须妥善处理。在职场中能把复杂的人际关系变得简单的zui大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。
线上人际关系课程收益
掌握建立人际关系的五大原则
学习DISC人格密码解读
学习团队合作，促进人际关系
线上人际关系课程大纲
单元一：审视人际关系
人际交往无处不在
别因为“人际关系”成为职场绊脚石
人际障碍的归类与界定
人际关系的定义
人际关系的内涵
人际关系在“需求理论”的地位
人际关系中关系交往的阶段与深度
人际交往经典原理：约哈里窗
人际关系中的人际吸引
影响人际吸引的人格品质
人际关系的原则
中国式人际关系：人缘/人情/人伦
互联网时代人际关系的挑战
构筑卓越人际关系的七大金科玉律
单元二：沟通之道，我是起点
人际交往的首要障碍：心门紧闭与一脸死相
热情洋溢与一脸死相：磨砺心态+培养意识+拓展思维+塑造性格
延珍惜职场中的“镜子”
单元三：双赢思维
人的差异：语言模式/行为模式/思维模式
经典书籍推荐：高效能个人士的七个习惯
六种人际关系思维
人际关系交往的思维模式
情感账户
感谢是一种习惯
单元四：非暴力沟通
沟通中的语言暴力
好好说话的四个标准
以“评论”方式说话的后果
示弱更容易解决问题
事实带来感受，感受背后有需要
什么样的请求更容易得到积极回应
非暴力的表达与聆听
单元五：交往的zui高境界是倾听
听：十目一心耳为王
常见的倾听障碍
倾听的五个层次
3F倾听法则
动机与言行的冲突
倾听的技巧
倾听后的反馈
综合案例
单元六：利他性原则
沟通漏斗
结构性思维的三大收益：思考+表达+聆听
结构性思维的四个特征
结构性思维的两个原则
结构性思维的标准图
上下左右各不同
如何与上级沟通
如何与平级沟通
如何与下级沟通
表扬的技巧
批评的技巧
单元七：因人而异的人际交往
每个人都有自己的行为方式与处事风格
经典段子：到底有几个人在对话
DISC的两轴与四维
四类风格的基本表现
四类风格的短板
对人敏感度的三个层面
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